Просмотр полной версии : шкафы купе
Slana! Ищу тебя =)
Написала тебе в аську, надеюсь тебя где-нибудь поймать )
Нужно сделать 1 шкаф в комнате
И сделать прихожую тоже всю купе (там сейчас стена из 3-ёх шкафов) Хотелось быть фасады поменять, т.к. нутро там очень замороченное и "задняя" стена кривая...
В общем нужен мастер, который бы приехал, на это все посмотрел и выдал свой вердикт )
off
Кать, я тебе в аську стукнулась. ответь плз
Катя, я тут :)
вот сайт,там некотрые примеры работ , но шкафов не так много представлено.
Вариантов фасадов очень много, все образцы покажут при встрече.
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:51)
девочки, сорри что вклиниваюсь, Светлана мне помницца тож присылала образцы работ компании мужа по мебели, а вот мне хочется РЕАЛЬНЫХ фоток сделанных ими мебелей, есть у кого? Просто рисованные проекты-картинки - это одно, а фактический вид готового продукта - это другое, согласитесь..
А нам сделать много надо....
если есть у кого киньтесь плиз, спасибо
Вот кого помню из последних наших:
tata222, ей недавно делали полностью детскую комнату.
nattira- большой шкаф-купе.
Еще двух девочек ники не помню ( но могу порыться):делали в ванную, мама ее мужа сейчас заказала.
Девочки могут сфоткать наверное.
Отправка отредактированного (10 Feb 10 12:48)
пасиб!
шкаф хотца посмотреть:)
tata222 перед тем как сделать заказ на детскую, поскольку все таки деньги приличные, тоже брала координаты девочек чтобы узнать отзывы. это нормально, :)
Потом заказала, недавно ей монтировали:)
Катерина33
11.02.2010, 00:33
могу свой прислать шкаф ,фото его
но он один в 2 метра мне обошелся в 56....
но уж очень красивый такой))
1001 шкаф фирма.
ого ценники..
нам по размеру гдето 3,5 надо... в Рониконе такой ок 50 выходит со скидкой..такчто пасиб, видимо не надо:)
так Катерина 33 не у нас заказывала.
она в 1001 шкаф
Если хочешь скинь ссылку то что тебе в Роникон понравилась я напишу сколько будет стоить у мужа в фирме.
То что будет дешевле чем в рониконе это я тебе гарантирую.
Отправка отредактированного (11 Feb 10 13:42)
я поняла, что Катерина в др.месте - 1001 шкаф :)
про Роникон уже не актуально, мы там считали один вариант, а щас его уже отмели:)
в рониконе кстати, я заказывала шкаф, несколько лет назад, еще до встречи с мужем и открытием его своей фирмы, нареканий не было, только по срокам сборки, очень долго получилось.
Отправка отредактированного (11 Feb 10 15:05)
шкаф в ванную и комп стол это мы делали и мама сейчас заказывает шкаф в ванную. Я могу сфотографировать если надо, но он более простой чем шкаф купе, не знаю поможет ли вам это
комп. стол сфотай плиз если не трудно, нам его тоже надо будет делать
а в ванну рыжий шкафик я нашла давно:)
Отправка отредактированного (11 Feb 10 22:42)
ок, но он у нас совсем простой, угловой на 3 ножках, без полок и тд
ой то что надо! фотай плиз!
нам как раз в угол и без верхней фигни:)
вот комп стол, наверху еще полка, повторяющая форму стола
http://s54.radikal.ru/i146/1002/4e/9ccde37adb82t.jpg (http://radikal.ru/F/s54.radikal.ru/i146/1002/4e/9ccde37adb82.jpg.html)
http://s001.radikal.ru/i195/1002/03/3d6dc34e3698t.jpg (http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i195/1002/03/3d6dc34e3698.jpg.html)
http://s42.radikal.ru/i096/1002/df/6c0f453fbd6dt.jpg (http://radikal.ru/F/s42.radikal.ru/i096/1002/df/6c0f453fbd6d.jpg.html)
Это шкаф в ваннуюhttp://s004.radikal.ru/i205/1002/df/59be9113378ft.jpg (http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i205/1002/df/59be9113378f.jpg.html)
Спасибо Огромное!! Просто не многие могли сделать нам шкаф именно в ванную
Отправка отредактированного (12 Feb 10 15:09)
Спасибооо!!!!
я так понимаю - вырез и его форма в столе может быть любой, да?
ну да, это мы сами придумали
Kristinka
12.02.2010, 22:14
slana, а начинку в гардероПную ) комнату делают? простите что влезла...[:-?]
извините, я тож влезу. Тата, а над машинкой в шкафчике отделение для белья? во сколько обошелся он вам? А еще можно вопрос не по теме [:-?] у вас ванная сколько метров? можешь показать фотки полностью ванны? можно на почту :) у нас просто похожая ванна получается после объединения... и с дизайном шкафа над стиралкой ты мне очень помогла :)
да, отделение для белья, выдвигающийся ящик.
вот тут еще без шкафа http://photofile.ru/users/saxarok/96184480/112178688/#mainImageLink
я точно не знаю шкаф и стол компьютерный то ли 16 то ли 18 т вышли
да Кристинка делают, как раз на сайте представлены несколько вариантов и гардеробных, можно как пример взять.
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:52)
спасибо :) ремонт красивый в ванной)))
Ленточка
13.02.2010, 16:41
slana, объясни порядок "общения". Нам надо шкаф в свою комнату, а если цены устроят, то хотим еще детскую полностью и кровать в свою комнату.
Идеи все свои или что-то посоветуют? В свою комнату нам надо огромный шкаф купе в стену, но хотим его декорированно вписать, чтобы не просто доска стояла, а картинка в "тему".
Про детскую пока вообще определиться не можем, хотя уже пора.
В общем, расскажи к кому обращаться, что сказать, чем помогут, каков порядок цен и тд и тп.
Ленточка!
Идеи можно свои, конечно и посоветуют, дизайнер приедет тоже.
Звонить можно напрямую мужу, скажи что от меня с форума( чтобы скидку сделал потом).
После созвона, выбираете день, примерно говорите что хотите(шкаф,детскую. гостинную). Выезд технолога бесплатный, он приедет, сделает замеры, покажет модели, образцы материалов,зеркал, цветных элементов декора( это раскладки, не на компьютере) их можно пощупать. Определяетесь что хотите, потом по вашим габаритам строится 3D модели, вы выбираете что вам нравится( там можно менять цвета, фурнитуру, расположение частей). Если все устраивает то заключается договор, где прописываются сроки и т.д. Дается гарантийный талон. Предоплата 30-50% в зависимости от сложности.
Цены варируют в зависимости от габаритов, выбранной фурнитуры, материалов. Шкафы купе например от 15 000р.
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:52)
Ленточка
28.02.2010, 16:37
Слана, сейчас определяемся со временем ремонта в комнатах и звоню твоему мужу! Так что пусть нас учитывает!!!
ок:) я ему скажу, можете предварительно созвонится, назначить время встречи, чтобы вам сделали замеры, модель, хотя на построение модели обычно1-4 дня в зависимости от кол-ва заказов.
ой, а у вас можно стол компьютерный заказать? а сколько будет стоить? просто не могу найти нужной длины стол :( нужен простой деревянный, с полкой выезжающей для клавиатуры. Просто к нам встанет только длиной 1м, а все шкафы или 80 см или 1100 или 1200 а мне 1метровый нужен.
ой по цене я так не смогу сориентировать. Но думаю недорого, тебе же совсем простой нужен.
Позвони, тебя точно по цене сориентируют.
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:53)
тел свой написала:)
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:53)
slana, моим родителям нужны шкафы полки под книги - можно мама позвонит твоему мужу??
Ленточка
20.03.2010, 13:50
созвонились, жду ответа.
Ленточка
23.03.2010, 08:27
Тааак, как результат встерчи будет всем сообщу ;)
Пингвинарий
07.05.2010, 16:03
я Амиру фото и замеры отправила - ни ответа ни привета(((
Надя, все получили,он все смотрел, сейчас в командировке. Уехал в конце апреля (кажется числа 28-го) возвращается 10-го мая. Он просил меня всем отписаться, видимо тебе не написала, я тут одна осталась, закрутилась, ребенок заболел, еще и сильно упал ездили в больницу,видимо в суматохе не всем отписалась.С 11-го числа он будет пристально всем заниматься. Он уже сделал заказы за свои деньги для некоторых заказчиков, может тебе заказал, но я не в курсе, на чем вы в итоге договорились( если договорились).Так что 11-го числа он тебе отзвонится и все скажет.
Отправка отредактированного (28 May 10 19:53)
Надя, посмотрела, да действительно на твое письмо не было ответа.Завтра когда с амиром будет созваниваться обязательно уточню, он мне точно что то про твой заказ говорил.
Пингвинарий
09.05.2010, 08:26
.
По поводу шкафа-купе так и не написал, на звонки тоже не ответил. Нам уже не актуально, заказали в другом месте, но как-то странно было.
Тата я не в курсе честно говоря. Он что то говорил, что вы хотели какую то систему, у них в наличии не было.
Детской комнатой вы довольны?
переговоры заглохли в самом начале, в общем-то.
Детской в целом довольны, но чувствуется отсутствие технолога (уж извините, мы попали как раз на момент, когда с ним была проблема) и со сборкой не все гладко по той же причине. Кое-что пришлось своими силами переделывать. Главное, ребенку нравится %))
Отправка отредактированного (12 May 10 18:23)
и мне купе в коридор нужен!!!!!!
ну вот сегодня 11-е
Мы ждем свой шкаф с 28-го апреля. Это была дата, на которую договорились изначально.
Звонила несколько раз - недоступен.
У меня сроки поджимают. Мне нужен шкаф для детских вещей. Срок родов ведь никто не подвинет....
Катя, 11-го числа он тебе отзвонился, как и обещал! Только во второй половине дня. Завтра у вас монтаж! Надеюсь все понравится!
Отправка отредактированного (12 May 10 22:01)
Petra
можете выбрать что то свое.
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:54)
тел. у мужа сейчвас не работает
Отправка отредактированного (22 Aug 10 03:54)
Мне обещал сначала 28-го, потом 4-го, потом, что 8-го вернется...
Так что про 11-е не было разговора..
Вот сегодня жду к 12-ти.
Надеюсь, все путем будет! ;)
UPD 13 May 10 12:53
Ну и?
Знаете, это уже становится странным, мягко говоря...
Договорились на 12 часов. Вчера специально все подготовили.. Все дела отложила.. Сижу дома жду...
Уже почти час. И ТИШИНА... И к телефону никто не подходит..
мдааа.... слов уже нет
UPD 13 May 10 14:58
Позвонил в 13 15 (прошло больше часа с обещанного времени приезда) со словами.. я немножечко задерживаюсь.. оказалось пробочно.. (это сюрприз в Москве??) Буду в течение часа... Время 3 - его нет...
Катя, тел. не работает у мужа сейчас Я написала другой номер. Они же вам везут материалы для монтажа, может пробки на дорогах.
Отправка отредактированного (13 May 10 15:00)
позвонил только что. Перепутал этаж ))))) Я не могу уже )) Человек приключение ))
Надеюсь, на качестве работы это не сказывается...
Свет, я звонила 100 раз на тот номер. Никто не отвечал.
Сам он мне перезвонил с ещё другого номера (мтс 910...)
Катюш,все будет по высшему уровню!! Останетесь довольны!
я бы уже была недовольна, учитывая сколько раз Кате переносили
Я спросила, на сколько работа? Мне сказали, часа на 2 (я удивилась, но сама за язык не тянула)
Начав в пол четвертого, делают до сих пор... (т.е. уже 4 часа... и не вот-вот заканчивают..)
нехорошо что получилась небольшая задержка.
Катя скажите это все ему лично.
О командировке вас он кажется предупреждал, что сроки переносяться, вам в любой момент могли вернуть предоплату полностью вместе с неустойкой. Такой шкаф в магазине из таких материалов и фасадами будет стоить 60 тыс, вам обошлось в два раза дешевле кажется. Время сборки затянулось,не 2 часа а 4, такое бывает. Все ваши претензии я поняла. На личности переходить очень некрасиво мне кажется. Прибыль с вашего шкафа минимальна, могу цифру сказать сколько, и какова его себестоимость, я прошу всегда девочкам с форума делать по минимальной стоимости. В следующий раз можно заказать в другом месте по рыночной цене и не факт что без задержек вам сделают.
Отправка отредактированного (13 May 10 21:54)
ОЧень хотелось чтобы вы были довольныв в итоге. В любом случае по договору вы можете потребовать компенсацию за задержку.
Свет, насчет перехода на личности, я убрала то, что тебе могло показаться грубым. Прошу прощения, если обидела.
А что касается всего остального...
Задержка - это не самое неприятное, что связано у меня теперь с этим шкафом...
Кстати, сборка в итоге заняла 6 часов. с 3 до 9. Я не против.. я просто хочу об этом заранее знать.. а не так.. "я приеду к 12-ти и все займет пару часов"... Просто у людей тоже могут быть планы..
И не надо бросаться цифрами. Я считала такие шкафы в магазине - не 60. ДО 50-ти.
Одну цену помню точно - 44600.
А теперь, глядя на качество панелей, ящиков и всего остального, я понимаю, почему цена ниже.. Цена оправдывает себя.. За 45-50 тыщ я бы не позволила собирать из таких материалов...
Начала я описывать все дефекты в деталях, но не хочу выносить это на всеобщее обозрение.. В общем и целом шкаф смотрится ничего.. но при детальном рассмотрении - косяков и недочетов полно... сколы, царапины, перекосы..
Кроме этого у меня теперь царапина на паркете, брючницу мне купить и поставить "забыли" ну и т.д. и т.п.. Части договора у меня до сих пор..
Надеюсь, я единственный клиент с таким отзывом. Хочется верить, что у всех остальных все отлично!
Пингвинарий
14.05.2010, 10:12
насчет задержек- кстати, они почему-то у всех почти бывают((
Я недавно делала шкафы-купе в Одинцово (кстати, ты все ниак ко мне не доедешь))) так там тоже получилось немного дольше, а собирали тоже- планировали, что соберут за два часа, ну четыре, а получилось на три дня - где-то пришлось ДСП выпиливать, причем в толщину из-за неровностей стен, где-то ящик неправильно собрали, переделывали..
потом я нашла три царапины, мы их зафиксировали в акте рекламации, и при мытье стекол после сборки нашла немного скол прям посередине зеркальной панели, который не отразила в акте.. было так неловко звонить, но я таки собралась с духом и сообщила о найденном сколе. все переделали.
Просто я к тому, что сборка - она по-любому не волшебство, если детали впритык к полу и потолку, то царапиныы тоже возможны, увы..
у мну на потолке были, правда, потм замазали краской.
Но я вообще непривередлива))) ты не сердись, думаю, все решится.
я не сильно сержусь.. Я просто люблю определенность. Ну ты же не первый день шкафы собираешь - можешь предположить, сколько времени нужно.. 2 часа или 6-ть. Да и не самое это важное...
Меня теперь больше беспокоит качество самого шкафа...
Да и претензии я не умею высказывать... у меня муж по этой части.
Если переделывать все, как ты говоришь - все сколы и царапины - там почти все панели надо менять - тогда и будет те же 3 дня..
Кстати, он мне обещал позвонить в 10 сегодня обязательно. В итоге я позвонила сама около 11-ти и узнала, что ко мне сегодня он не приедет, т.к. брючница будет готова только во вторник вечером. (хотя разговор о ней шел с самого начала апреля - почему нельзя было заказать раньше - не понимаю)
Короче история продолжается...
...to be continued..
Сборка заняла как раз около 6 часов, так что это нормально. Странно, что заявили два часа - это уж совсем нереально. В остальном я тебя понимаю %))
Отправка отредактированного (14 May 10 21:30)
Понимаешь, я уже много раз говорила, что мне все равно.. хоть 10 часов..
Я просто хочу иметь право строить свои планы, и знать заранее временные рамки. Лучше пусть с запасом, чем так..
Мне надо было мужа и папу накормить, в магаз сходить.. В итоге я сидела дома "привязанная" с 12 до 15 ждала, с 15 до 21 собирали.
Получается, что у меня это отняло даже 9 часов моего времени..
и ещё в итоге - надо многое доделывать/переделывать..
Знала бы я заранее, во что мне выльется эта "экономия" не согласилась бы...
Я ещё не теряю надежду на хороший шкаф..
Но вот он стоит... а пользоваться им нельзя.. Ещё не известно, что произойдет во вторник-среду (а это уже на минуточку 18-19 мая)
почему нельзя сделать все по-человечески?! а получается как обычно
Что касанется цен
"Одну цену помню точно - 44600"
это без монтажа и доставки, вместе с монтажом и доставкой как раз в районе 60 тыс.р. и получается( монтаж в среднем 12-15 т.).
Катерина, Если вам все так не нравится,то вам пойдут на встречу, поменяют, или что там не устраивает, я не совсем поняла, в крайнем случае, муж сказал, то шкаф вам демонтируют вам вернут 100% суммы и неустойку за ваше ожидание. Муж удивился такому сказал, что ему лично вы ничего не сказали,а в общем остались довольны. Вы на самом деле, первая с такими претензиями, сейчас делают еще нескольким нашим девочкам, все довольны.
Но в любом случае заказчик всегда прав и вам всегда пойдут на встречу, не волнуйтесь.
Отправка отредактированного (14 May 10 22:51)
1) я не волнуюсь ;) с чего бы? )))))
2) в 44600 входит всё (материалы, доставка, установка) И это не самая высокая цена за такой шкаф
3) монтаж - 10% от стоимости изделия (в нескольких компаниях точно)
4) Я претензии <почти> не высказывала (только отметила жуткую царапину на паркете и содранный кусочек обоев, и что шкаф криво стоит относительно стен, и что ящик косой и тугой)Но когда муж начал разглядывать все в деталях.. то практически на всех элементах обнаружились дефекты. Это все обнаружилось после ухода Амира. И кстати мы ему сразу позвонили и обо всем сообщили.
Я рада, что все остальные довольны. Правда, рада. Видимо, нам просто не повезло... И с задержками, и опозданиями, и с дефектами... и с забытыми элементами.
Я очень жду звонок в понедельник (17-го) и визит в среду (19-го) вечером.
Спасибо.
Катя, абсолютно правильно что вы высказали. Я например тоже дотошный покупатель в принципе и тоже "миллиметры ловлю" во всем. Царапина на паркете не может быть от передвинутого дивана?( как предположение).
В остальном я написала как можно поступить.
Что касается цены, то я конечно тут не профи в мебельном мире, но материалы из которых изготавливают шкафы очень отличаются по качеству и экологичности. Здесь есть все сертификаты качества и экологичности. А что за 44600 я не знаю.
Нет, Свет. Диван там не стоит, и не стоял
Это четко под боковым модулем шкафа.. :(
Кать, если соберешься еще что-то заказывать, напиши, дам наших мастеров
А нам муж Светланы насчитал гораздо дороже, чем в Рониконе:(
я повторяюсь что материалы отличаются, если делать из Еgger или подобного то цена одна а если из более низкокачесвтенных материалов то цена другая. в рониконе какой вам материал предложили, какую фурнтитуру, каких производителей и т.д.? Ведь большинству важна не только низкая цена но и безвередность и экологичность, особенно что касается детских комнат.
вот кто то из девочек написал что рабочие после сбора детской комнаты не положили матрас а сказали проветривать его 2 недели на балконе( наверное с наполнением из кокоса или подобным). Это очень смущает, зачем его проветривать? На матрасы тем более детские должны быть сертификаты безопасности наполнителей и проветривать не нужно ничего.Хотя может у них своя фишка какая то не знаю.
Отправка отредактированного (15 May 10 12:12)
Сертификаты - это прекрасно!
Но, я их, кстати, не видела.. Мне их не показали... (как и половину договора до сих пор)О них во всех фирмах говорят и более того, показывают..
Я только за экологичность и сертификаты..
Но материалы (как бы правильно сказать) технически не качественны.. т.е. на всех панелях сколы (или это лобзик просто не оч острый?), царапины, на полках бокового модуля вздутия на торцах и т.д.
Т.е. когда я говорила про качество - я имела в виду не экологичность, а именно такие недочеты
Ну в общем, позвонил Амир в понедельник (правда в 21 50 где-то) но это не важно
Приехал сегодня даже за 10 минут до назначенного времени.
Все хорошо.
НО
После того, как мы предъявили ему все недочеты, сам предложил забрать шкаф, ибо исправить всё не сможет.
Сошлись на производственном браке...
Очень жаль, что так получилось... очень..
Теперь во вторник приедет разбирать и забирать шкаф..
Девочки, силы мои на исходе.. вот хоть стой, хоть падай....
Если честно, уже слезы наворачиваются от обиды...
Вчера я сама позвонила - договориться про сегодня. Сказал - "Я вам завтра в 10 позвоню и скажу, когда приеду. Я спрашиваю - точно завтра приедете? Да. точно"
т.е. мне сиди дома на привязи и жди.. опять никакой определенности (а мне и к врачу надо, и вообще дела свои есть..)
Сегодня сама позвонила в начала одиннадцатого...
"А я не могу сегодня приехать, могу только в четверг"
Етить твою налево!!!!!!! Ну сил нет уже!! [sm216][sm216][sm216]
У меня роды через месяц, а он все откладывает... Вот прям цензурных слов уже нет!
Заставила приехать сегодня вечером. Не знаю, приедет или нет. Но я на завтра вызываю других замерщиков.
Пусть хоть ночью приезжает!
[hot][hot][hot]
Daniella
25.05.2010, 10:49
cherry я тебе советую в следующий раз свои дела не откладывать, надо к врачу иди, проси позвонить перед выездом за час и все. курьеры могут и немного подождать если что, в конце концов это их работа..
мы уже давно не дежурим дома, хотя по интернету много всего заказываем..
К врачу то я пойду, сегодня мама дома, если что перехватит...
Один раз я урок отменила уже (потеряла 1000р.)
Сегодня вечером ещё один пришлось бы отменять (а это ещё минус 1500), хорошо, что он у меня случайно и так отменился..
Я же не просто так договаривалась на УТРО вторника...
И он же не просто курьер.. Мне в данном случае очень важно, чтобы он-таки до меня доехал... Ибо всю эту историю надо заканчивать!
Просто понимаешь, если он мне отзвонится за час, не факт, что приедет за час...
Один раз отзвонился в 13 15, сказал, что будет в течение часа, приехал через 2.
Так что тут все сложно...
Катя, я не буду никого защищать, но один раз когда была договоренность на вторник(кажется) он вам отзвонился по поводу этого дня, а вы сказали, не можете и перенесли на след.день. Хотя, была договоренность, а вы просто не смогли и перенесли на след.день, вам пошли на встречу, пришлось мужу тоже что то менять, и тоже это связано с деньгами. Я же не кинулась на форум писать. А вот эта ситуация называется в другие ворота.
Катя, я же не пишу тут подробности общения с вами, про то что вы доказываете что кривой шкаф а не стена, и когда Амир уровнем показал, что кривая все таки стена, а шкаф стоит идеально ровно( ваш муж кстати в итоге согласился, что все таки кривая стена) и т.д. Ну и про другие моменты, я не буду тут ничего озвучивать.
Отправка отредактированного (25 May 10 15:25)
Ленточка
25.05.2010, 15:50
Катя, сегодня Амир, думается мне, к тебе не приедит, т.к. МОЙ шкаф и детская собираются путем переноса дат изготовления с второй половины апреля.
Так, мне было обещано доделать все 5 мая, потом 8 мая, затем 11 мая (и все это время мы сидели в москве и ждали). Телефон у человека сломался не смог позвонить. Я все понимаю. Затем сразу после 11го не поставили заказанные уже давно детали, фурнитуру и т.п. После праздников обещалось изготовиться все за 14-16, но опять что-то не приехало, с 18 по 20, опять ничего не приехало, и вот вроде бы обещал приехать 24. Звонка так и не последовало до самого вечера. В полдевятого позвонила сама, т.к. уже боюсь мужу отвечать, где наши шкафы. Сижу как на вокзале. Так встерча переносится уже с 5 мая! Сегодня 25. Правда человек говорил, что в командировке, но при этом сказал, что постарается специально вернуться. Но скажи он, что я с 1 по 11 мая отсутствую, никто бы не сидел и не ждал. Так и сказала бы мужу, все будет через месяц. А то каждый день приходит домой, а дома каждый раз нифига нет. Вопрос: что случилось в этот раз?
Наконец-то Амир едит к нам СЕГОДНЯ. Поэтому, Катюш, жди. Я понимаю, что есть вещи рабочие, по каталогу сложно заказывать качество, модель и т.д. и т.п. Амир подробно и долго рисовал все изменения в шкафу, которые я просила. Но при этом, я считаю, что надо всегда отвечать за свои слова и действия. Я себе не могу позволить не сделать обещанного, а если уж не срастается, то сто раз предупрежу человека и двести раз извинюсь. Я НЕ понимаю, почему человек почти никогда не звонит и не предупреждает о каких-то трудностях. Все же как-то планирую день и свои дела.
Вчера не позвонил и не сказал, что не приедит, т.е. просто забыл опять. Сегодня обещал приехать к часу дня. Позвонила 5 минут назад, сказал, что забирает заказ и едит, поскольку будет не раньше 6-7 часов, то установку начнет только завтра. Надеюсь, что все же за завтра-послезавтра будет все, вкл. обещанные детали шкафа.
Меня муж уже убить готов за сроки изготовления, точнее за необязательность, т.к. постоянно что-то меняется, не довозится.
В общем, Кать, жди. Я терпеливо ждала. До четверга Амир МОЙ - из квартиры не выпущу, пока ВСЕ не доделается и не установятся ВСЕ элементы. Иначе меня муж в этот шкаф и закатает.
Отправка отредактированного (25 May 10 16:03)
Но все же, Светлан, присоединюсь к мнению окружающих. Амиру оооооооооооочень нужно учиться планировать время, извещать людей об изменениях и держать все под контролем. Я так понимаю, мне больше всех повезло с заказом, хоть Амир и приезжал к нам две недели почти каждый день как на работу доделывать что-то (потом нам просто надоело и мы сами все доделали. а заплатили за заказ немаленькие, на минуточку, деньги). И тоже со звонками проблемы были (я НЕНАВИЖУ, когда взрослый человек не может позвонить и предупредить, что у него что-то изменилось и он не сможет приехать! да даже если опоздает, все равно нужно предупредить! это же не детский сад), со встречами и с доделками-переделками. Не такие серьезные, как у девочек, но неприятно. Нужно учиться вести свои дела так, чтобы хотелось обратиться во второй раз - а мы ведь хотели всю квартиру у него обставить. Сейчас заказываем в проверенном, хоть и дорогом, месте, тащимся и кайфуем.
Отправка отредактированного (25 May 10 22:17)
Ленточка
25.05.2010, 16:11
Ну собственно аналогично. Я тоже долго не хотела писать. Просто как-то прочитав Катины посты накатило. А мебель..., ну скупой платит дважды. Меня обычно в таких ситуациях даже не столько цена привлекает, т.к. мне на форумах всегда все кажутся родными и своими и что все будет в лучшем виде. ОДно радует, не жаль ребенку мебель отдавать. Пусть играет, рисует, что хочет с ней делает. Она не плохая, нет. Просто другая. Хотя и не скажу, что особо как-то сэкономили.
Отправка отредактированного (25 May 10 16:36)
Я все поняла. Хорошо. передам ему.
Отправка отредактированного (25 May 10 16:55)
Свет, теперь Вы видите, что претензии не только у меня? Просто другие молчали, но и они, видимо, уже не смогли....
У нас не было договоренности на вторник. Я отлично помню эту ситуацию. Он предложил вторник, я сказала, что вряд ли смогу во вторник, что скорее всего смогу в среду. Но в любом случае жду контрольный звонок от него в понедельник. Он мне позвонил в понедельник, в начале одиннадцатого вечера. И спросил, что у нас со вторником? Я уточнила, что могу все-таки не во вторник, а в среду. Если ты планируешь время на следующий день, то это надо делать не в 11 вечера накануне, а чуть заранее.
И знаете почему? Потому что у меня на вторник были дела в четко определенное время, и я знала, что не могу быть уверенной, что Амир придет в то время, на которое мы договоримся.. Так что если у меня есть хоть какие-то дела на день - я не могу с ним договариваться. С Амиром можно договориться только при условии, что ты весь день сидишь дома и ждешь его.. Вот пример сегодня. Договоренность была на сегодня УТРО. Я утром узнаю, что он не может. Я на повышенных тонах договариваюсь на 8 вечера, и теперь читаю, что он только к 6-7 до Ленточки доедет... У меня на завтра утро уже вызваны другие замерщики. И шкаф мне надо убрать сегодня 100%. Без вариантов!
Только что проверила переписку. Я 13-го апреля написала, что готова внести предоплату и жду его. Так что история тянется уже 1,5 месяца! Хотя обещано было 2 недели изготовления и монтаж день!
Я если честно думала, что если у меня такие косяки со временем, то он в это время хоть другим делает.. А оказывается он вообще неуловим. Т.е. все его ждут, а он нигде вовремя не появляется..
Вот Вы сейчас как раз и написали подробности нашего с нем общения.. Да. Мы проверяли, косой ли шкаф. Ну потому что он реально косит в 2-ух плоскостях. Из-за этого косят и двери, и ящик (что Амир тоже признал сам) Стены почти во всех домах кривые, и это проблема сборщиков и замерщиков, а не наша.
Можете озвучить все, что угодно. Мне скрывать нечего. У меня есть фото всех дефектов нашего шкафа. Там нет почти ни одной не бракованной детали.
А скидка весьма условная, т.к. уже в 3-ех местах такие же шкафы мне обещали собрать за ту же примерно цену, что и Амир.
И не надо мне петь про высокое качество деталей. Сколы, царапины и пузыри - никак в моем понимании с высоким качеством вместе не уживаются...
Одно в шкафу хорошее - Двери. Только бьют они об стенки шкафа с грохотом, что не только ребенок проснется, а кто угодно. Щетки почему-то Амир не ставит....
И к Амиру я обратилась не за низкой ценой, а как к мастеру с хорошими отзывами и рекомендациями. Примерно по тем же мотивам, что и Ленточка. Но, к сожалению, ошиблась...
претензии же у девочек не по качеству исполения работ
Я знаю расценки на материалы,стекла, поставщики одни и теже у всех компаний, и сколько стоит фурнитура и т.д.
Прибыль с вашего шкафа была для амира равна нулю (вернее 3 тыс р.), на вас он ничего не заработал бы априори.
Так что из таких же материалов за теже деньги вам не сделают,вот это с уверенностью я могу сказать.
Вы можете дальше продолжать писать ваши гневные посты, ваше право.
Ленточка
25.05.2010, 17:26
Светлан, ты не обижайся. Пусть лучше это скажем мы, тут же все свои ;). Зато будешь знать, что в муже воспитать, чтобы он стал еще востребованнее.
Сама знаешь, главное правильно принять критику, тогда она приносит очень много пользы! [:-?]
Свет, значит ему надо просто менять поставщиков. Себестоимость этого шкафа тыщ 15. У меня подруга сейчас делает ремонт и знает отлично все цены на все эти панели. Она рассмотрела шкаф в деталях.. Так что если он так дорого это все закупает, то зря
Лен, восхищаюсь твоей дипломатичности и мягкости! Снимаю шляпу!
Улыбка Чеширского Кота
25.05.2010, 17:39
Я готов подождать Амира до завтрашнего утра, все равно у меня куча работы, которую надо сделать.
По поводу времени. Это у Амира действительно беда. Не по-пацански как-то :). Получается, что опрокидывает он своих клиентов ... А это нехорошо.
По поводу прибыли. Он сам назвал цену, мы у него не клянчили дополнительной скидки. Просто сообщили, что с хлопот. Тем более, что это не возбраняется.
По поводу стены. Стена кривая, не отрицаю. Но кривизну стены нужно было учитывать при первоначальном замере.
По поводу материалов. Каким местом Амир думал, когда устанавливал шкаф? Ведь дефекты были видны при сборке. Если видишь косяки, то исправляй, а не умалчивай.
В любом случае, Светлана, я ценю Ваше стремление защитить супруга. В данной ситуации есть единственный выход - забрать шкаф, вернуть деньги, и попрощаться. Сотрудничество не удалось. Точка.
Ленточка абсолютно не обижаюсь.
Катя, вы даете очень смелые советы. Человек работает уже 10 лет с различными поставщиками, до этого он работал в одной из крупенейших компаний, с теми же поставщиками он работает и сейчас. Есть например несколько фирм которые поставляют на российский рынок пластик Egger, и у него своя цена, а если кто то вам предлагает его в три раза дешевле и это подделка, но вас никто не держит за руки, идите заказывайте. Вот например на вашей станции метро компания Индивидуальное проливодство мебели, такой же шкаф, из таких же материалов насчитали на 55 тыс р., сказали можем сделать в два раза дешевле из других материалов, разницу особо не заметите, вот отсююда и разница в цене пошла, обычный обыватель как вы разницы не заметит, ведь кому то экологичность и долгопрочность не важна.
Катя, я тоже свободно изьясняюсь на трех языках.
Я не защищаю его на самом деле. Это его дела, он сам должен разбираться и исправлять ошибки. С Катей все было обговорено неделю назад, ей все вернут, со стороны мужа даже не было попытки восприпятствовать ее решению.
По поводу цены, я написала только про случай с катей и ее шкафом, про прибыль с ее шкафа. И только в ответ на ее утверждение что из таких же материалов можно сделать в два раза дешевле, это вызывает невольную улыбку.
Отправка отредактированного (25 May 10 17:53)
Свет, я извиняюсь, а причем тут языки?.... Я теряю нить :D:D
Свет, ну не хочу я ультра экологичный шкаф в царапинах и сколах, с косыми ящиками, стучащими дверями без щеток и т.д. и т.п.
Ленточка
25.05.2010, 17:57
:D:D:D
это ты моему мужу про "мягкость" и "дипломатичность" расскажи, ага? Вдруг поверит!!!
Кать, я стерва, не я Стерва [:-?].
Собрали шкаф, заказчику не понравилось, клиент считает что там есть брак, поставщик шкаф заберет и возместит вам 100% расходов.
Отправка отредактированного (25 May 10 18:08)
Я валяюсь....
Позвонил. Едет ко мне.
А Ленточкин муж его ждет уже битый час...
Я, конечно, рада, что он ко мне едет, но так дела не делаются!
И в итоге оказывается, что к неё он вообще сегодня не приедет... пффффффффф
И деньги мне отдадут не сегодня, а только в четверг... хм...
Ленточка
25.05.2010, 18:43
Может ты и валяешься, а я рыдаю :(. Муж позвонил и наорал, что как идиот полдня дома сидит, отпросился с работы, а к нам никто и не приедит.
А я что-то как-то вообще не поняла ничего.
Свет, можно я тебе подробно опишу ситуацию?
В 13:00 Амир обещал приехать.
Его нет. В 15:45 я сама позвонила и спросила где он. Он ответил, что ЗАГРУЖАЕТСЯ и выезжает в мою сторону. Будет часа через полтора=два. Я спросила: значит вы сегодня все у меня выгрузите и все? Завтра начнете сборку?
Он мне ответил: ДА.
После сообщения Кати звонит мне муж и говорит, что созвонился с Амиром сам, т.к. устал ждать, и Амир сказал ему, что сегодня НЕ приедит, поскольку наши зеркала-двери еще не вырезали. При этом, в последние несколько бесед Амир мне все время говорил, что именно зеркала наши готовы и забронированы, не было только профилей на зеркала, заказанных нами.
Ну вот уж и не знаю что это. Невнимательность или что-то еще. Или я ничего не понимаю.
Отправка отредактированного (25 May 10 18:46)
Забронированы зеркала точно были( у вас зеркала цвет ауди и Профиль ручка лагуна, цвет черешня текстурная), ответ был 20 мая.
Ленточка
25.05.2010, 18:55
ВРоде да. Не помню, я на работе еще, а бумажки дома. Свет, мне не легче. Приду, муж будет опять скрипеть и пилить меня. А главное, завтра КОГО просить дежурить и во сколько? И где гарантии что что-то будет?
Например, есть мелкие недоделки, которые Амир обещал приехать сделать в выходные (подтянуть полки, показать ручки на шкафы в детскую, установить полочки привезенные), но так и не пирехал. У меня все это лежит в коридоре, а что-то еще вообще не выбрано (ручки в детскую). Это означает, что и завтра и послезавтра опять все не доделаем.
Ну не знаю. Время как-то не организованно, внимания что ли к людям нет. Не понимаю.
Мне просто это не понятно.
В 4 часа сказать, я ЗАГРУЖАЮСЬ и еду к Вам и в 7мь вечера сообщить, что я так и не приеду. Что тогда он грузил? куда?
Уф, ладно. Пошла я работать дальше, а то до дома так и не доеду.
Ленточка
25.05.2010, 18:58
Свет, 20 мая Амир говорил, что в наличие нет нашего профиля черешня текстурная, поставка будет тольк в субботу вечером, в связи с чем в воскресенье он не приедит собирать. Эта поставка должна была быть во вторник (18), затем в среду (19), потом в четверг и с четверга уже ее перенесли на субботу. А ты сейчас говоришь, что отет уже был 20 мая.
В общем, я запуталась.
Мне все равно что там и когда. Я просто хочу, чтобы мне назвали точную дату, когда все сделают под НОЛЬ, т.е. чтобы все было готово разом, а какие там внутри форс - мажоры мне уже все равно. И главное, чтобы все это было прочным и держалось.
профиля не было, было только стекло ауди
Отправка отредактированного (05 Nov 10 11:23)
я вас понимаю. затянулось что то
Ленточка
25.05.2010, 19:07
Понятно. Не понятно что тогда с зеркалами, если они с 20го числа были.
Ленточка
25.05.2010, 19:10
Не это страшно. Страшно, что это многораово переносится. Ну почему оидн раз не сказать: 20го приеду и сделаю ВСЕ сразу. Заранее все до 20го закупить и разом привезти. Уж день потратить и ВСЕ разом доделать. Зачем по 10 раз приезжать?
ну и если нет пока пофилей, почему наоборот пока не сделать все полки, крепления и т.п.?
Света, если не сложно, посмотри, пожалуйста, а к шкафу забронировали уже (заказали) еще две полки запасные?
Я не в курсе всех деталей. Насчет зеркал и профилей, я просто им писала письмо, меня попросили, поэтому я знаю про них, Что зеркала пришли, а профиль ручки нет.
Ленточка
25.05.2010, 19:33
Свет, тогда под твой контроль оставляю:
1. Две запасные полки в шкафу в комнате
2. Ящик, выкроенный не по размеру (установка и сборка - его нет)
3. установка полочек в компьютерной зоне
4. укрепление полок, чтобы не провисали
5. брючница, галстучница, какая-то перекладина типа с "пантоном" (не знаю как называется)
6. фасады на ящики и на полки в большой шкаф
7. Сами зеркальные двери с профилями и щетками.
В детской:
1. замена неразмерного ящика
2. ручки
3. замена креплений на светлые, т.к. мебель почти белая
4. перекладина вторая в детский шкаф
5. ящик для игрушек в детскую комнату
6. какие-то специальные штуки на срезы фасадов, чтобы были гладкие.
7.защитный барьер на детскую кровать.
Свет, может все это сразу подготовить, чтобы приехать и все разом было?
так проще выверять будет, что сделано, а что нет.
Разобрал, уехал, написал расписку, жду в четверг деньги.
мама дорогайяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя
прочитала всю ветку, я просто в шоке!!!
Любопытная кошка
25.05.2010, 22:47
Ну тогда только меня в этой ветке не хватает.
Мы тоже обращались к Амиру по поводу изготовления компьютерного стола и навесных полок над ним. Цена впороса нас волновала менее всего - хотелось быстро, качественно и с фантазией. Амир приехал, сделал замеры, выслушал мои пожелания. Обещал выслать несколько проектов на выбор. В принципе, обещание выполнил, но с задержкой.
После утверждения варианта мы договорились о повторном визите для окончательных замеров, утверждения материалов, фурнитуры и т.п. Этой встречи мы ждали 1.5 недели. Ну ладно... человек работает, мы готовы подождать. Во время повторного визита я как-то уже случайно обратила внимание, что расположение полок не учитывает ширину ламината, пришлось поправить. Странно - человек утверждает, что занимается мебелью 10 лет и уже на стадии проекта не видит брака. Долго листали каталоги фурнитуры - все не то, но это якобы все, что есть в Москве. Одна случайная поездка в обычный Леруа доказала обратное - и ноги для стола есть в разных цветах, и ручки есть подходящие. Мне обещались выслать фотографии найденной фурнитуры - нет, привезти образцы стекол - нет, приехать за авансом - нет.
С момента второго визита прошло 3 недели. Перед пасхой я не выдержала и написала на почту, что или Амир появляется в течение 2 дней или я считаю наши договоренности недействительными. Амир появился на третий день и что-то неуверенно говорил о том, что болел (это я слышала и после первого визита). Пардон, господа, а что, больной не может позвонить? Из метро сразу после взрывов дозванивались!!!
В общем, мое доверие форумским мужьям изрядно подорвано. Хотя до этого евские, к примеру, сантехник и оконщик оказались замечательными спецами и выполнили работы быстро и качественно.
Слана, ты бы уж не выгораживала мужа. Проще извиниться перед всеми и больше его не рекламировать.
Вопрос неприятный, но... Амир не пьет случаем? Не могу поверить, что человек, который активно пытается развить свой бизнес, так наплевательски относится к своим клиентам.
Даже отвечать вам не хочу, Любопытная кошка. В шоке просто от ваших дурацких предположений.
считаю это оскорблением.
ты можешь высказывать о его работе но переходить на личности это не комильфо как минимум и полное неуважение.
Отправка отредактированного (26 May 10 09:57)
SugarFree без пароля
26.05.2010, 10:51
Девочки, я в шоке... Мне как раз тоже нужен шкаф, собиралась писать Слане. Хорошо, что эта история всплыла сейчас, а не немного позже. Спасибо, что написали и предупредили.
А уж про потраченное время работающих людей - ужас, нет слов.
Ленточка - дивлюсь твоему спокойствию. Вы не заключали договор? Нет штрафов за такие просрочки?
Девочки, меня вот только одно беспокоит..
А почему вы молчали?
Я же не первая далеко оказалась..
Если бы вы написали, то и я бы не попала в эту ситуацию..
На будущее.. не молчите, пожалуйста..
Просто хочется сразу знать объективную картину...
А то со стороны видно - народ заказывает и заказывает.. ну значит все хорошо, наверное.. а тут столько всего вскрывается...
В обсчем давайте действовать по схеме "Предупрежден, значит вооружен" ;)
Договор может и есть.
Но у меня, например, была только часть договора. К нему должно прилагаться 4 приложения. У меня только одно было (и до сих пор есть)
А приложение 2 (где должно быть написано все, про "сроки выполнения работ по изготовлению и установке продукции, продолжительность приёмки (доставки и монтажа), условия требования пенни, соответствие материалов в изделий материалам, выбранными Заказчиком") я так и не увидела.
Это я просто вчера тщательно изучала договор.
И поняла, что дура была, когда подписала. Тут никаких штрафов за просрочки не стребуешь...
Мышоночек
26.05.2010, 11:36
Да, спасибо что предупредили[:-?]
Ну, на моего мужа-электира вроде тут положительыне отзывы.
Будем знать про мужа электрика ;)
Да и мой кучу народу посудой снабдил :D
SugarFree
26.05.2010, 11:50
Это потому что "вроде как" через знакомых заказываешь и расслабляешься...
Я бы тоже в такой ситуации расслабилась, а вон как оборачивается:(
Верю в Чудо;))
26.05.2010, 14:03
:DА дайте мужа-сантехника в пользование а?))) у нас унитаз течет))сорри за офф)))
Ленточка
26.05.2010, 14:09
Девчонки, ну некоторые люди искренне не видят каких-то своих ошибок, тем более когда о них молчат. А некоторые стесняются говорить. Сколько из нас стесняются спросить 200, 500 рублей одолженные подружке в кафе или магазине лет эдак по....??? :D
Ну из этой серии. Свете сказали, она аккуратненько мужу передаст, чтобы человек просто учел и в будущем не повторял своих ошибок.
Предлагаю закрыть тему, не переходя на личности, а обсудить только получившиеся реузльтаты работы, если необходимость или интерес будут возникать.
Ведь есть же и довольные девчонки. Возможно у человека период такой.
Sugar, я не терпеливая уж поверь. Просто всегда хочется верить в лучшее в людях и... каждый имеет право на ошибку и исправление, лишь бы исправлялись! Ну типа права на реабилитацию. Сами не ангелы... ;)
Отправка отредактированного (26 May 10 14:23)
Лен, ну ты правда ангел!!!
Daniella
26.05.2010, 14:22
+1 всегда кажется что наверно это только тебе не повезло..
я уже с прошлого года зареклась по знакомству ничего не делать, тем более когда сами себя предлагают и нахваливают, после того как к клён обратились за постройкой дома.. там было тоже еще хуже чем сдесь девочки пасали, а цены на дом совсем не те что за шкаф.. вообщем хуже я в своей жизни ничего не заказывала.. слава богу мы вовремя одумались и разорвали договор(с трудом, уже и в суд готовы были идти) я тоже думала может это мне одной так не повезло и ничего не писала, просто человек этот в игноре тепеть. хотя тут тоже кто-то обращался но ничего потом по отзывам не писал, уж не знаю им повезло и косяков не было/не заметили или так же промолчали...
"Жесть как она есть" как говорится. Мне вот больше всего не нравится когда люди расхваливаю себя говорят что всё супер пупер, а потом начинаются косяки и передвижки (сказал будешь 20 числа в 13-00 значит будь в это время в этот день ведь люди тоже строят свои планы, а тут получается такая фигня) и тд тп, а когда ты начинаешь высказывать претензии тебя тыкают лицом, как котёнка в лужу которую он сделал не там где надо, фразой "Мы на вас ни копейки не зарабатываем, а вы к нам тут с претензиями о качестве работ" но люди одного не понимают, ведь к ним обращаються в первую очередь не с надеждой купить чтото за копейки а чтобы за те деньги которые исполнитель САМ И ОЗВУЧИВАЕТ (а значит эта цена его устраивает) он получил в итоге то качестве которое хочет.
Кошка Лена
26.05.2010, 22:57
весьма и весьма положительные :)
ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ!
Сегодня мне Амир должен был вернуть деньги! При последней встрече я взяла с него расписку, что он обязуется вернуть деньги до 27 мая.
Дату эту назвала не я, а сам Амир.
Сегодня звонок. Деньги мне сегодня не вернут. Надо ждать начала следующей недели!!!
С КАКОЙ СТАТИ?????
Я уже внесла предоплату за новый шкаф, мне его приедут делать на днях, я рассчитывала, что Амир вернет мне деньги (А там почти полная стоимость) и что теперь? У меня на данный момент нет возможности оплачивать сразу 2 шкафа... У нас сейчас все расписано. Постоянные покупки для малыша. Вся квартира завалена детскими вещами, которые некуда положить.... и сколько я ещё должна терпеть эти отсрочки и откладывания??
Причина не возврата - ему не проплатили за другой заказ. А мне что до этого? Если это не шаражкина контора - а нормальная фирма - то на фирме должны быть деньги. Если ты ещё не закончил работу с клиентом - нечего пускать деньги в оборот, т.к. шанс возврата никогда нельзя полностью исключать!
А что за другой заказ не проплачивают - меня не удивляет... Как я посмотрю, такой подход к работе не очень стимулирует клиентов к оплате... и бесконечные отсрочки, недоделки и прочее естественно откладывают оплаты заказов. Все взаимосвязано.
Но только это не мои проблемы, а компании концепт-стиль вместе с её генеральным директором...
и ещё интересно очень... почему на сайте компании http://www.koncept-style.ru/ нет ни одной реальной фотографии его работы и нет раздела для отзывов клиентов... Наводит на размышления...
После разговора с Амиром у меня тряслись руки, да меня всю трясло.. и это на 9-ом месяце...
В ответ на свои претензии я слышала только какой-то непонятный детский лепет. Договор и расписка ему, видимо, не указ...
Я дала время до понедельника. Если в понедельник денег не будет - терпение моё лопнет.
Фирме придется ждать внепланового визита налоговиков или представителей других органов. Ибо ДОСТАЛО!!!!!
Он как минимум не имеет права брать денег, не предоставляя приходного-кассового ордера.. Про отсутствие половины договора я уже говорила неоднократно...
терпения.держу за тебя кулачки.
Кошмар, конечно. Но ты не переживай так, пожалуйста, тебе и малышу это совершенно не нужно! Пусть все скорее разрулится, и вы получите деньги и новый шкаф.
Тоже считаю, что таким негативным опытом обязательно нужно делиться, т.к. здесь много специалистов, к которым обращаешься именно по рекомендации форума, и объективная картина очень важна.
Блин, какой кошмар!!! очень сочувствую, надеюсь все разрешится в понедельник.
Молодец, что тут все написала, будем все теперь осмотрительнее, для меня раньше все, кто с хлопот, априори внушали доверие. И надо себе на будущее запомнить, что без договора и чеков - ни куда!
Да я уже успокоилась... т.е. меня не трясет...
Меня просто возмущает вся эти ситуация..
А насчет рекомендаций - это да...
Ксю, kate.vishnevsk ГАВ ya.ru
Катя, когда заказчик обнаруживает брак, то по закону вначале производится экспертиза, в течение 10 дней. Амир пошел вам на встречу и забрал шкаф сам без экспертизы.
Возврат денег осуществляется в течение 10 дней за товар с браком, ст.22. кодекса. Вам возвращают раньше этого срока. Вы все равно недовольны.
Вам и так по максимуму навстречу идут!!!
Договор есть у вас, вы лукавите, у вас нет только приложения1 Инструкция по эксплуатации мебели.
Отправка отредактированного (27 May 10 18:34)
Договор - основания для заключения сделки. Он у вас есть!!!!
Вы настолько все представили в черном свете. Хотя вам Амир идет во всем навстречу.
Если бы попытались вернуть шкаф в другую любую компанию то прошли бы все круги ада просто, с экспертизой 10 дней за счет заказчика, если бы ее признали что действительно брак поставщика, то тогда бы возмещали деньги, и в 10 дневний срок.
Учитывая, что вы в положении, Амир забрал шкаф сразу, потому что вы недовольны всем , и возвращает деньги в течение срока установленного ЗАКОНОМ!!!
Вы все равно недовольны и сыплете угрозами.
Вот итог:
вы знали что амир уезжает в командировку на момент подписания договора и согласились подождать. Сразу после возвращения он приехал к вам. А вы тут выставили что он месяц вам не делал. Просто вот так людей и выставляют в черном свете.
Отправка отредактированного (27 May 10 18:47)
Milky Way
27.05.2010, 18:56
Хех, я вот почитала и поняла что я совсем терпеливый человек, и что друзъям и знакомым нельзя ничего заказывать. Чревато!)
Я заказаа у мужа лучшей подруги стол в кабинет.
Знаете когда я получила стол (не стол даже, столешница) - барабанная дробь - через полтора года, после заказа и замера))))))
И то, кстати установить до сих пор так и не может, ну точнее закрепить))
Но уже хотя бы сама столешница у меня))
Йес!
А жена его, подруга моя лучшая, к сожалению никак на мужа повлиять не могла - сфера услуг и художники люди крайне не обязательные, творческие, так что надо всегда учитывать это!)
1. я видела шкаф. кривой шкаф с браком. из обычного дсп(про экологичность и т.д. это не про дсп).
2. я наблюдала картину договоров на определённое время.
3. брак бывает и у раскрученных фир с хорошими отзывами, НО если оговаривается точная дата и время - то почему по-человечески нельзя делать всё вовремя? зачем давать какие либо обещания? можно ведь сказать, что заказ будет выполнен через столько-то... деньги через столько-то... и выполнять обещания. а то получается за что заказчик заплатил деньги? за обещания и ожидания?
Значит так...
Свет, теперь все по пунктам и без истерик :)
1) Катя, когда заказчик обнаруживает брак, то по закону вначале производится экспертиза, в течение 10 дней. Амир пошел вам на встречу и забрал шкаф сам без экспертизы.
Экспертиза назначается, если исполнитель не согласен с браком. Амир сам признал все недочеты и сказал, что исправить на данном этапе развития его фирмы он не может и согласен забрать шкаф. Мы об этом думали, но ещё надеялись на то, что он сможет исправить недочеты... Сказал он сам об этом первый. А раз он сам признал все - то речи об экспертизе не может идти.
2) Возврат денег осуществляется в течение 10 дней за товар с браком, ст.22. кодекса. Вам возвращают раньше этого срока. Вы все равно недовольны.
Согласился забрать шкаф Амир в среду 19-го мая. Теперь считаем 10 дней - это 29-е. Мне раньше вернут? Я только рада буду! Амир сказал, что вернет 27-го. Не вернул. Теперь обещает в начале следующей недели. Это уже будет явно позже 10-ти дней. И вот ты говоришь "возвращают" - мне ещё никто ничего не вернул, и когда вернут, я честно говоря, пока не знаю определенно..
3) Вам и так по максимуму навстречу идут!!!
Идут ) Безусловно. Только очень медленно и с постоянными отсрочками и откладываниями.
4) Договор есть у вас, вы лукавите, у вас нет только приложения1 Инструкция по эксплуатации мебели.
А где я говорила, что его нет? Он есть.Более того, к нему есть Приложение 1. (как раз Инструкция по эксплуатации мебели)
Но нет
Приложения 2 (Бланк заказа)
Приложения 3 (Гарантийные обязательства)
Приложения 4 (Информации для покупателя)
Свет, ну скажи, а откуда ты берешь информацию? Ну хотя бы конкретно про договор. Ну ты же не знаешь, какие бумаги Амир мне привез. А так смело утверждаешь.. Странно.. Хочешь - приезжай - посмотри.. Просто я не понимаю, как можно так голословно утверждать...
5) Договор - основания для заключения сделки. Он у вас есть!!!!
Ну а где же я говорю, что его нет? Я не понимаю.. )) Нет 3-ёх приложений из 4-ёх.
6) Если бы попытались вернуть шкаф в другую любую компанию то прошли бы все круги ада просто, с экспертизой 10 дней за счет заказчика, если бы ее признали что действительно брак поставщика, то тогда бы возмещали деньги, и в 10 дневний срок.
Об этом я уже все объяснила. И опять ты голословно утверждаешь про круги ада. Если бы это была серьезная компания, то я просто не приняла бы шкаф - и все. И у нас в семье была такая практика. И тут никакой экспертизы. Я просто не принимаю работу и всё.. А тут я поверила Амиру, что может все исправить... Потом оказалось, что не может.. ну или не всё...
7) Учитывая, что вы в положении, Амир забрал шкаф сразу, потому что вы недовольны всем , и возвращает деньги в течение срока установленного ЗАКОНОМ!!!
Ой спасибо, что учли ))) только я не прочувствовала.. потому что нервов этот шкаф мне стоил не малых... Свет, ну вот как ты думаешь? Тебе говорят.. Приеду в час, потом приеду в два, приезжают в три. Говорят, что все сделают за 2 часа, а делают 6. Обещают поставить брючницу - и не привозят (причина - забыл заказать) Потом обещают вернуть деньги 27-го - и не возвращают. Ну и ещё много всякого... Каким образом учитывается моё положение? Если бы учитывали, то я не пила бы успокоительные из-за этого...
8) вы знали что амир уезжает в командировку на момент подписания договора и согласились подождать. Сразу после возвращения он приехал к вам. А вы тут выставили что он месяц вам не делал.
Знала. Я опять не спорю. Договор у меня подписан 18-го апреля. Сроки Амир огласил - 2 недели. Вот копирую с его сайта "Заказные изделия изготавливаются от 7 до 14 рабочих дней." Считаем... 18 апреля + 14 рабочих дней = 6 мая. Командировка - как Амир говорил - с 30 апреля до 8 мая - 9 дней. (тут уже не надо говорить, что мне обещано было 4-го мая позвонить и договориться обо всем)Прибавляем их к 6-му - получаем 15-е мая. (и это максимум!)
Сегодня 27-е
Я опять в чем-то не права?
А вы тут выставили что он месяц вам не делал.
где я это писала? не вижу..
9) Просто вот так людей и выставляют в черном свете.
Свет, вот если просто так.. то Бог мне судья.
Но факты меня уверяют в обратном. Далеко не просто так я это делаю...
Свет, и ещё.. ты бы потише про законы, экспертизы, кодексы...
У Амира есть кассовый аппарат? Он выдает чеки или квитанции к приходникам? а?
Мне ничего не выдал.. Так что давай поаккуратней
редко на квартирный заглядываю, но тут не удержалась, перечитала всю тему, просто в шоке......... Кать, ну что могу сказать, терпения тебе и не нервничай, рожать скоро.
я вот тоже решила просмотреть всю тему и нашла много интересных слов :)
Прям даже пояснений хочется.
Свет, можно поподробнее про
"неустойку за ожидание" и "компенсацию за задержку"? Ты об этом писала выше. Вот мне интересно, это правда бывает? Или так просто..?
И ещё мне очень интересно, есть ли на фирме технолог и дизайнер? Просто мы не видели ни одного, ни другого... Это конкретные люди? Или все функции выполняет Амир?
Катя, я говорю громко или тихо, не знаю. Но говорю как говорю. не нужно угроз в мой то адрес ладно?.
Вы можете прочитать правила работы ИП, ОАО и ООО, и тогда многие вопросы касающиеся юридических аспектов вам станут ясны.Вы не юрист же кажется.
Работа по товарному чеку, где указывается оплаты.
Ведь в налоговую инспекцию отчет ежеквартальный все должны предоставлять, так что можете смело звонить в налоговую или куда вы там хотите звонить.
Муж не стал проводить экспертизы, чтобы вы могли заказать другой шкаф, поскольку вы в положении, и не вступать в долгие споры. Забрал он в ближайшее свободное время. Деньги вернет в срок установленный законом по возврату денег.
Ваша рефлексия с угрозами мне не понятна, как будто я тут левый человек который вас разводит.
Катя, вы меня просто вынуждаете, извините пожалуйста.
По закону лицензия на репетиторство не нужна. (Закон об образовании - см. в Интернете)
Но вам нужно зарегистрироваться как частному предпринимателю, чтобы иметь возможность собирать с людей деньги.
При этом платится налог - 6% от доходов. Раз в квартал сдаётся несложная отчётность в налоговую инспекцию по месту жительства
У вас это есть?
Мне жутко неприятны нападки с вашей стороны, вы постоянно находите какие ньюансы, угрожаете, заявляете чтобы "тут тише говорила") хотя я очень лояльно и тактично говорю. И постоянно говорю, чтобы вы не волновались, делают как вы хотите идут вам на встречу.
Отправка отредактированного (27 May 10 22:02)
Помоему сугубо личному мнению сейча slana пытается доказать что её муж всё сделал супер пупер а cherry такая психованная что ей не нравится что шкаф кривой что сколы на боковинах что сделано через всем известное место что вечно опаздывают и переносят сроки что деньги не возвращают. Вотъ...Если я не прав то поправьте меня, мож я просто чего не понимаю и так и должно быть, что человек за свои деньги должен получать вот такую нервотрёпку и ещё он же виноват в этом!
Я не пытаюсь доказать супер пупер.
Я написала что раз катя считает что брак, то брак. См.выше BM даже катя написала что амир признал производственный брак. Так что прежде чем писать, читайте лучше. А то вы и кате противоречите.
Я не писала что катя психованная, где это написано. Я катю лично не знаю, но по форуму уважительно к ней отношусь и нигде ни в одном посте на личности не перешла. Я ни разу не сказала что она виновата!
Я ее понимаю, я сама бы потребовала вернуть деньги если мне что то не понравилось. Ей именно это и делают.
Кошка Лена
27.05.2010, 22:37
в другой компании они бы уже со шкафом были
Не ну просто у меня такое мнение сложилось почитав тут всю переписку, но опять повторюсь это моё мнение и оно может быть ошибочным! Я тогда одного не могу понять Что вы ей, а вместе с ней и всему форуму, пытаетесь доказать? Что это так нормально? Что так и должно быть? Или что с ней это так вот звёзды сошлись и не повезло (учитывая что уже несколько людей отписались с похожими историями)?
Улыбка Чеширского Кота
27.05.2010, 23:06
Светлана, когда Ваш муж вернет наши деньги?
Это меня больше всего интересует. Меня очень сильно бесят люди, которые не могут по-мужски отвечать за свои поступки. Я сегодня трижды звонил Амиру в разное время - абонент недоступен.
Чем думал Амир, когда подписывал расписку, где стояла конкретная дата возврата денег? Обязательства есть обязательства. Но, по-моему, ваш супруг вообще не знает этого слова...
Свет, ну где я тебе лично угрожала?
Я просветилась тут чуток про ИП. И теперь знаю, что ИП не может быть сам себе генеральным директором ;)
Да я не юрист. Но и не глупая ))))
Я знаю, что если я отдаю деньги, то мне дложны выдать чек. Мне не выдали товарный чек, о котором идет речь. Отсюда мои выводы...
Он не стал производить экспертизу, т.к. я беременна? ))))
Ой не могу ) какую хорошую причину придумали ))
Ну Свет, Я вот не понимаю, ты думаешь я просто придираюсь?
Двери стучали, почти на каждой детали сколы и мелкие царапины, одна - 9 сантиметров, вздутые покрытия, косой и тугой ящик, незакрытые и прикрученные по-разному уголки-крепления и т.д. и т.п.
а ты всё про экспертизу....
Я писала тебе уже про срок, установленный законом. Ты говоришь 10 дней? Т.е. до 29-го? или до 3-его июня?
у нас нет
а) кассового чека, товарного чека, приходника
б) акта приемки товара
в) акта сдачи
нет никаких документов, кроме расписки, которую подписал сам Амир. А ты продложаешь давить на законы. Законы подразумевают документальное оформление финансовых отношений, не так ли?
А теперь про репетиторство, если оно вам не дает покоя.
Я не заявляю себя официальной фирмой. Ни ИП, ни ООО, ни ОАО - ничего. И все происходит исключительно на устной договоренности.
Я знаю, что это нелегально, если рассматривать с точки зрения закона. Но я и не говорю ни о каких законах, кодексах и т.д. в отношении своей деятельности. Не предоставляю договоров, и никто пока деньги обратно не просил за 8 лет практики.
Хотите на меня заявить? Пожалуйста. А кого в свидетели возьмете? Как доказывать будете?
Вам, видимо, надо будет найти кого-нибудь недовольного моими услугами... Ищите..
:):)
svetik-volkova
27.05.2010, 23:48
напишу ниже, не туда написала
Отправка отредактированного (27 May 10 23:59)
И постоянно говорю, чтобы вы не волновались, делают как вы хотите идут вам на встречу.
А не надо мне говорить, чтобы я не волновалась... больше действуют не слова, а поступки. Просто попросите Амира быть пунктуальным и отвечать за свои слова. Сказал, что приедешь - приезжай, назвал время - приезжай в это время, сказал, что вернешь деньги 27-го возвращай.
А то сначала все эти истории.. а потом вы мне говорите, чтобы я не волновалась ) До этого просто доводить не надо было изначально..
Я прекрасно понимаю, что бывают у людей форсмажоры и непредвиденные обстоятельства, но не при каждом же визите...
Я ничего не нахваливаю. Найдите хоть слово похвалы в моей перепиской с черри?
Свет, вот ты мне доказываешь, что я вся такая нервная, что требую постоянно, наезжаю, угрожаю... Пытаешься до меня донести, что это все беспочвенно...
А почему тогда совершенно чужие люди со стороны глядя на ситуацию меня поддерживают?
Или тоже просто "учитывают моё положение?" :)
svetik-volkova
27.05.2010, 23:59
Блин ну нельзя же так а! Я, чужой человек, распереживалась пипец, а как Черри беременной девушке всё это???? Да у меня бы давление было бы под 200, была бы я на её месте! Слана, у вас вобще совесть есть? И главное вся такая "вежливая", противно просто! вы во всех сообщениях выгораживаете мужа, вместо того, что бы признать, что он не прав!!!! Не прав в том, что очень не пунктуален как минимум, а как я уверена, что абсолютно не профессионален, потому что образованные и себя уважающие люди так себя не ведут! Я бы на вашем месте из своего кармана вернула деньги и извинилась перед Черри и её мужем! А уже сами ждите, когда в шарашкиной конторе мужа появятся деньги, потому что это ВАШИ проблемы, а не Черри!
Девочки, прошу прощения, может грубо, ну просто от всего сердца поражена!
И вобще Черри и Ленточка, если можно выложите фотки, что бы Слана не расхваливала тут всем, какую чудо-мега-замечательно-качественную мебель делает её муж!
Я писала сто раз что деньги возвращают, вы все прочитали?
А ваши домыслы лишь домыслы.
С форума делали около 10 человек. С Катей к сожалению не сложилось, очень жаль. Мне жаль катю, я понимаю ее состояние, ей рожать через месяц, ей нужно детские вещи складывать. И вообще нервы.
Но я не пойму просто уйму пардон говна в мой адрес от мимо проходивших.
Отправка отредактированного (28 May 10 00:08)
Деньги на словах обещают вернуть (смею надеяться), но обещали (причем письменно в расписке) 27 мая.
27-го не вернули.
svetik-volkova
28.05.2010, 00:06
Прочитала я всё! про расписку на 27 число!
Очень надеюсь, что им долго ждать не придется!
svetik-volkova
28.05.2010, 00:09
Да, я прочитала, только про то и речь, что обещали.. а когда вернут, вот это вопрос!
Не переживай только насколько это возможно, бедненький малыш, сколько стресса..
svetik-volkova
28.05.2010, 00:11
я просто читала самое-самое начало темки, нашла сообщения Сланы про фирму мужа, сохранила в закладки, так как делаем ремонт и скоро придется мебель выбирать, уже присмотрела там и шкафы и спальню и гостинную, я бы убилась просто, если бы у нас так вышло... или убила бы :D
Метну ещё немного:D
Попрежнему не могу понять что вы пытаетесь доказать. Все изложенные факты пока говорят об одном, Вы говорите что с форума делали 10 человек и уже как минимум трое написали что они не довольны по полной программе. Сделана хрень делалась она очень долго и деньги за эту хрень ещё не вернули. А теперь попробуйте всё это опровергнуть!
Отправка отредактированного (28 May 10 08:19)
SugarFree
28.05.2010, 09:17
Черри, ты, главное, поспокойнее. В конце концов, это всего лишь шкаф. Просто мебель - ерунда, дело житейское. Все наладится и утрясется.
По поводу денег - если есть время, дайте горе-исполнителю срок (ну это просто по-человечески) пару дней, а потом идите и пишите заявление в милицию и в ОБЭП. Предварительно предупредив, какого числа ты туда направишься. Уверена, деньги быстро найдутся и приедут к тебе.
И нет в этом ничего такого, ты и так слишком много терпела и ждала.
Ж..а какая-то... Я думала это нам так "повезло" с Рониконом, ан нет, они вообще по сравнению с описанной тут ситуевиной молодцы и все прилично сделали, даже извинились, и за пару недель со всеми косяками разобрались =)
slana писал(а):
> С форума делали около 10 человек. С Катей к сожалению не
> сложилось, очень жаль.
Свет, сейчас люди перестанут молчать и начнут выкладывать фотографии и озвучивать подробности. Амиру действительно нужно очень серьезно переосмыслить отношение к бизнесу, иначе у него ничего не получится. Думаю, без этого форума ему очень тяжело будет искать клиентов, а если отзывы появятся в интернете в открытом доступе - то почти невозможно. Кате просто больше всех не повезло, но нарекания, думаю, есть у большинства. У нас тоже. И по поводу времени, и по поводу качества сборки, и по поводу поцарапанного паркета-обоев, и по качеству исполнения. Если бы еще и ЛДСП проблемная была, мы бы тоже все возвращали, а это уже совсем не стоимость шкафа-купе.
Отправка отредактированного (28 May 10 10:28)
Ленточка
28.05.2010, 10:45
Свет, у меня просьба - напоминание.
Если Амир сегодня приедит (на что мы рассчитываем), то по этим пунктам пусть сразу все подготовит:
1. Две запасные полки в шкафу в комнате (он уже вроде бы их заказал давно, должны быть готовы)
2. Ящик, выкроенный не по размеру (установка и сборка - его нет, тоже давно заказан, как раз соберет и установит)
3. установка полочек в компьютерной зоне (вроде бы они уже готовы и лежат у меня в квартире, но тот сверток я не открываю до прихода самого Амира, если их там не хватает, а должно быть 3, то пусть захватит).
4. укрепление полок, чтобы не провисали (т.е. нужны уголочки для прикрутки и гвоздики, но у него это почти всегда было в достатке), а то боюсь как бы книжные полки с книгами не рухнули на монитор и клавиатуру.
5. брючница, галстучница, какая-то перекладина типа с "пантоном" (не знаю как называется)- Амир это заказал сразу, как шкаф заказал, но забывал привезти. Сразу прикрутит на место.
6. фасады на ящики и на полки в большой шкаф - их он собирался вырезать как раз.
7. Сами зеркальные двери с профилями - их он повез доставать (менять ввиду несоразмерности). поэтому это на др. день
и я уже говорила, что двери мне нужны с щетками, чтобы не били по стенам.
8. Установелнные две двери шкафа необходимо отрегулировать, пока ребенок их не выломал. Поэтому он нам сегдня нужен и это надо сделать, не дожидаясь, когда двери будут готовы неразмерные.
В детской также нужно сделать:
1. замена неразмерного ящика - т.к. он давно его уже заказывал и вроде как все уже давно готово
2. ручки на дввери шкафов и кровать, т.к. я их замучилась открывать ковыряя (т.е. сегодня каталог ручек, чтобы в начале недели он уже выкупил ручки и привез)
3. замена креплений на светлые, т.к. мебель почти белая - в последний раз ему этих креплений не хватило.
4. перекладина вторая в детский шкаф - вроде бы тоже уже у Амира есть, но не установил
5. ящик для игрушек в детскую комнату - т.к. замучили валяющиеся горками игрухи. Ящик тоже давно был заказан и должен быть готов. Заказывали его вместе с детской, но выдали Амиру некомплект, он говорил, что ввиду вину поставщика все должны сделать за пару дней.
6. какие-то специальные штуки на срезы фасадов, чтобы были гладкие, а не обрезанное ДСП торчало, а то цепляется.
7.защитный барьер на детскую кровать, т.к. без него ребенка на кровать невозможно положить.
8. муж дозаказывал на детскую кровать борт к стене - возможно этого еще нет, т.к. заказывали позже, но пусть Амир пеерпроверит заказал он это, не забыл ли?
Спасибо.
Отправка отредактированного (28 May 10 10:50)
Кошка Лена
28.05.2010, 11:08
Есть такое замечательное высказывание: относитесь к людям так, как хотите чтобы относились к вам
slana, я такой человек, что за семью порву :)) и очень-очень хорошо понимаю твои попытки оправдать мужа, но поверь со стороны это выглядет несколько неудачной попыткой
представь себя на месте Черри...
Лучшее что можно сделать в этой ситуации, если вы с мужем планируете заниматься этим бизнесом и дальше, принять высказанные пожелания и претензии к сведению и максимально воплотить их в жизнь
Я как человек уже долгие годы тесно сотрудничающий с клиентами считаю что народ высказывается абсолютно правильно
Если вам нужны клиенты делайте так, чтоб клиенты хотели к вам вернуться и привести с собой друзей,а не вытирайте об них ноги
лично я готова и переплатить людям, ценящим мое время
Поэтому в свое время я будучи так же беременной заказала шкаф в фирме, про которую мне тут на форуме сказали что я жутко переплатила
но мне все сделали за пару недель, с отличным качеством, шкаф на 4-летней гарантии, и когда мы перекосили дверь, по нашей причем вине, просто мы это не сразу поняли, к нам на следующий же день после звонка приехали и все исправили бесплатно.
внимание к клиенту настоящее, а не показное очень ценно
покажите мне пожалуйста где я оправдываю?
я бизнесом не занимаюсь Кошка Лена.
я работаю абсолютно в другой области.
ну ответьте тогда на вопрос,
Что вы пытаетесь доказать или сделать?
oksana_15
28.05.2010, 13:06
не по теме
Лена а где вы шкаф купе заказывали?:)
Кошка Лена
28.05.2010, 13:10
вот тут
http://www.ksmebel.ru/
Кошка Лена
28.05.2010, 13:11
то есть ты не лезешь в дела своего мужа???
не заметно.....
oksana_15
28.05.2010, 14:03
спасибо
Лезешь в дела, это когда получаешь информацию против воли человека. Катя задает мне вопросы я отвечаю.
ВМ,Я отвечаю на посты и правомерные вопросы кати, имею право?
Никто ни кого не выгораживает, ткните носом, что я написала, что катя врет, а на самом деле шкаф супер. Я написала что производственный брак на этом сошлись, деньги возвращают.
Так меня еще обвинили, что я такая плохая, что вежливо общаюсь тут, что кого то аж тошнит. А что мне делать, грубить Кате? Зачем? За то что она хочет вернуть шкаф и поставить новый?
Я как клиент, ее понимаю, и себя на ее место я ставила, и возщмущалась наверное.
Отправка отредактированного (28 May 10 16:17)
Кошка Лена
28.05.2010, 17:52
ну вот опять взгляд со стороны: мое личное мнение что в этой ситуации на 90% виноват Амир
и тебе тут многократно уже объясняли почему
ты же упорно говоришь о чем-то своем
при другом поведении Амира даже с учетом производственного брака ситуация могла бы быть совсем иной
Отправка отредактированного (28 May 10 18:33)
Шкаф демонтировали во вторник, безо всяких накреканий, споров и т.д, деньги обязуются вернуть в 10-ти дневный срок, а именно в понедельник. Что еще?
А на меня и моего мужа вы столько говна вылили и оскорблений с угрозами!
Интересно узнать что об этом всём думает сам Амир! Просим виновника сего сериала выступить с обращением к населению форума, который следить за этим "сериалом":D
деньги (я надеюсь)вернут в понедельник только по той причине, что в четверг (когда изначально обещали вернуть деньги) мне Амир позвони и сказал, что он не может их вернуть и вернет в начале следующей недели. У меня лопнуло терпение и я практически наорала на него. После чего меня трясло и мне пришлось пить успокоительные.
Если я просто мягко согласилась подождать, то ждала бы ещё неизвестно сколько..
Амир виноват лишь в одном, он должен был так и сказать, что выплаты после демонтажа в 10 дневный срок уставленный законом, а не говорить про конкретный день. А получается что свои обязательства он выполнит, в этот срок заказчику будут возвращены деньги, а говна мы услышали в наш адрес очень много.
"Если я просто мягко согласилась подождать, то ждала бы ещё неизвестно сколько.. "
Ты можешь это с уверенностью сказать, правда?
Катя, почему ты думаешь что тебе что нибудь не отадали бы? ты считаешь что нужны проблемы кому то.
Я уже три года на форуме, многие знают меня и мою семью лично, обращались ко мне за помощью в плане кардиохирургии, а ты нас чуть ли не мошенниками выставляешь.
Отправка отредактированного (28 May 10 19:16)
Кошка Лена
28.05.2010, 19:23
Знаешь выставляешь как раз ты... своей мягко говоря странной реакцией
у всех бывают форс-мажоры
вопрос не в них, а как из них правильно выбираться....
Слана... тебе в любом случае было бы надо извиниться и не только перед Вишенкой.. Твои препинания огромный минус тебе и твоему супругу... а следовательно вашей прибыли... странно, что вы занимаясь бизнесом не понимаете элементарных вещей...
Место, где вы могли бы, заработав себе доброе имя и нормальную репутацию... вы похерили. Причем сами....
Черри... я тебя очень прошу... не расстраивайся, это всего лишь шкаф....
когда начинаются оскорбления и переход на личности в мой адрес, мне молчать?
И кстати я говорю сейчас не о кате, они шли не от нее.
Кошка Лена
28.05.2010, 19:47
.
А почему вы считаете что перед катей не извиняться?
Никто ничего не похерил. если бы внимательно почитали мои посты, то не нашли бы ничего оскорбительного ни в чей адрес, я ни разу НИКОГО не оскорбила.
Катя между прочим самая лояльная,учитывая ее ситуацию, в отличие от других девочек, которые перешли на личности по отношению ко мне, вы почитайте что писали то, это нормально?
Я в каждом посте практически писала, что жаль что так получилось с катей.
Отправка отредактированного (28 May 10 20:02)
"А почему вы считаете что перед катей не извиняться?"
Ну видимо хотябы потому что за всё то что уже было слов извинения так и не прозвучало!
"Амир виноват лишь в одном, он должен был так и сказать, что выплаты после демонтажа в 10 дневный срок уставленный законом, а не говорить про конкретный день" вы действительно считаете что он виноват только в этом?
"Ты можешь это с уверенностью сказать, правда?"
Ну учитывая что обещая вернуть 27 он так этого и не сделал, я бы тоже самое мог предположить?
Когда говорили о переносе даты перед катей извинились естественно.
Отправка отредактированного (28 May 10 20:48)
прочитала все переписку, все посты выглядят как оправдания, не более...
очень глупый подход к бизнесу, ничего хорошего не получится.
я бы пересмотрела свою точку зрения и мужа бы настраивала на другой подход к бизнесу
Ленточка
31.05.2010, 11:36
Девчонки, можете тему закрывать собсно, думается мне. Слана уже и так вымучилась в этом топе. Что касается Амира, то человек явно принял всю критику к сведению. Мне за среду - воскресенье почти все доделал. Осталось не много. Обещал на этой неделе вообще все закончить. К тому же опозданий и "не отзвонов" тоже больше нет.
Может быть человек искренне не понимал, что других это задевает ;).
Катюш, думаю тебе не стоит переживать про оплату. Что-то мне подскажывает, что на этой неделе тебе все должны вернуть
;).
Daniella
31.05.2010, 15:16
Могу и закрыть тему если Черри тоже хочет??!(деньги тебе вернули?)
Лен, темы у нас закрывают обычно по просьбе автора ;)
Я не думаю, что её надо закрывать. Суть темы была не в обвинении Амира, а просто в консультациях по поводу шкафа купе. Так что тот факт, что он исправился - это прекрасно, но на открытии-закрытии темы не сказывается.
Когда моя ситуация разрешится, я просто уберу из заголовка гневный отзыв.
А так.. пусть будет.. Пусть пополняется отзывами.. Может и положительных прибавится?
Не, пока не вернули.
Должен сегодня приехать к 8-ми часам.
Будем ждать.
Daniella
31.05.2010, 15:37
конечно, тебя поэтому и спрашиваю..
просто уже много не по теме пошло и действительно некоторые начинают перегибать палку.
Хотя думаю, как твоя история разрешиться это кончится)
Ну да. Тем более, что тут уже спал пик. Наверное, оно и к лучшему )
Ленточка
31.05.2010, 18:07
ну "закрыть" вообще-то я имела ввиду не буквально,это типа обращения к форумчанам типа "хватит друг друга обижать". Ну как-то так. Про то, что темы ваще закрываются как-то забыла. Сорри, если вас запутала.
ну, в обсчем так...
Амир сегодня приехал около 10-ти.
Деньги вернул.
Спасибо!
Моя эпопея закончилась.
Более того, у меня уже стоит новый шкаф. =)
26-го приезжали ребята замерили - сегодня шкаф поставили )
Наташ, Unochka, спасибо!
Тему закрывать не буду, ибо надеюсь она-таки пополнится положительными отзывами!
В любом случае, всем спасибо за поддержку!
Катя, рада что все закончилось!
Спасибо большое, Наташ!
Теперь все отлично!
Нервных клеток, правда, у меня поменьше теперь... Но зато есть очень ценный опыт :) А теперь ещё и бригада отличная есть ;)
Свет, slana, C ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!! [sm46]
oksana_15
01.06.2010, 10:19
Катя , а где заказали в итоге?
oksana_15 писал(а):
> Катя , а где заказали в итоге?
Наташа Unochka посоветовала бригаду. Отличные ребята. Нужны контакты?
Наташ или Cherry, сбросьте мне тоже, плиз, контакты этой супер-бригады.
Они что делают? Только купе? Или можно о разных гарнитурах говорить?
они делают шкафы, гардеробные, модульные системы, кровати, прохожие, кухни....и еще много чего
oksana_15
02.06.2010, 10:29
да. nikolaeva_oa@interrao.ru
и мне на shu-inessa(@)mail.ru
Slana,а вот мои родители например ОЧЕНЬ довольны работой Амира.И вот пишу со слов мамы - сидит рядом , всем недовольным рекомендует обратиться в фирму альдо которые нам до этого делали шкафы купе ( очень хорошо кстати) но потом нам надо было еще добавить полки к существующим шкафам и мама сначала обратилась туда. Так вот замерщик приезжал несколько раз с опозданиеями в неделю, потом звонил маме говорил что забыл что то домерить и просил ее померить, несколько раз мама ездила к ним, ей морочили голову потом сказали что будут скидки когда она приехала оплачивать ей насчитали за полочки почти 80 тыс, она попросила скидку а ей сказали что это уже со скидкой и самое интересное предложили ей НЕ ТОТ ЦВЕТ так как того цвета не было!!!
и тогда я написала здесь, мама позвонила Амиру и он приезжал несколько раз, его задача была сделать дополнительные полки чтобы не отличались от уже имеющегося. и привез экземпляры, приехал и при дневном и при вечернем свете посмотреть чтобы не отличался тон дерева. в оговоренные сроки все установил, родители довольны. Ну болел один раз - предупредил, а кто не болеет? или лучше приехать больным всех заразить ( а особенно беременной Вишенке это не надо нигде).
Я считаю что бывают и негативные и позитивные отзывы. мне бы хотелось чтобы не было только негатива. Довольные работой Амира есть, могу родителей попросить сфоткать шкафы и выложить чтобы показать.
Маме лично очень амир понравился, вежливый и приятный. Про пьянство мама говорит ВООБЩЕ загнули - такими фразами кидаться очень легко и обидеть человека.
мама собирается еще заказывать у Амира и к нам приходила подруга и ей очень понравилась его работа и попросила его телефон, так что будет звонить ;)
Спасибо твоей маме за совет обратиться в фирму, где такие ужасные накладки и проблемы.
Очень мило с её стороны. :)
Насчет моих проблем со шкафом - здесь все описано. Я ничего не придумывала ничего не загибала. Ты или твоя мама при такой же точно ситуации остались бы довольны? Едва ли..
Про пьянство - это не ко мне. Самое обидное, что я сказала - это попросила Амира научиться планировать время, и то потом стерла.
Насчет болезни - у нас такого не было и вопрос не стоял.
Я уже говорила, что только рада буду, если появятся положительные отзывы. Потому и тему не закрывала.
Но только оставляя положительный отзыв, не надо "проходиться" по другим, хорошо?
А вот у меня от Альдо только положительные впечатления :) И по ценам, и по обслуживанию, и по срокам. :)
у меня тоже были - поэтому маму туда и направила а оказалось что там бардак
Маруся:)
13.06.2010, 00:32
Приезжал он к нам в конце апреля. Мы ему кучу всего заказали, не только шкаф-купе. Он обещал в начале мая все прислать по почте, показать. А потом обещал приехать, сдедать замер еще нескольких компонентов мебели (мы хотели еще делать детскую и библиотеку). Но больше он не звонил и на мои звонки не отвечал. Мне это сразу не понравилось и мы все заказали в другом месте. Очень странный молодой человек! Не ясно, зачем он ездит по квартирам и мерки снимает, если ничего делать не собирается.
Ленточка
07.08.2010, 18:43
Slana, попроси, пожалуйста, Амира позвонить мне и доехать до нас, т.к. встречу с 26 июля он перенес на 4е августа и так и не позвонил и не приехал. Сама дозвониться не могу вторые сутки, т.к. трубку никто не берет:(.
А мне бы хотелось наконец-то закончить все дела по нашему шкафу до конца.
Ленточка с др ПК
09.08.2010, 18:55
ап!
Лен!!!!! Амир вам ещё не всё доделал????!!!
[sm124][sm124][sm124][sm124][sm124][sm124][sm124][sm124][sm124][sm124]
я в шоке, дорогая редакция....
Ленточка с др ПК
10.08.2010, 11:45
осталось не много, но еще не доделал и самое обидное, что дозвониться не могу.
Надо то полку под клавиатуру выдвижную привентить (механизм не доввез и не привентил), механизмы для дверок, чтобы держались и не захлопывались, ну еще там брючница и полка. Но пока это у нас никак не срастется и не закончится :(.
я в шоке
когда вы начали всю историю??
89263606698
***
***
вот всё, что есть
Ленточка с др ПК
10.08.2010, 12:00
Кать, уже не помню когда. ДОзвонилась сейчас на папин телефон, свой Амир не берет. Оказалось он не в Москве. Обещал быть утром в пятницу. В общем, очень на это рассчитываю.
Спасибо, Катюш. Хоть дозвонилась.
мамадарагайа!!!!
цензурных слов нет! ну просто вообщеееее
Слава Богу, что мы вовремя унесли от него ноги....
жена.. папа... детский сад какой-то...
Ленточка с др ПК писал(а):
> Кать, уже не помню когда.
ты не помнишь - а я в теме посмотрела.
с середины апреля... т.е. уже 4 месяца!!
[sm124][sm124][sm124]
Ленточка
13.08.2010, 10:24
Кать, убери пожалуйста из темкил ичные телефоны (мобильный папы и домашний).
Ленточка
14.08.2010, 12:39
в пятницу Амир приехал, сделал, но опять не все. Хотя по телефону спрашивала помнит ли он все что надо делать.
Усе, больше не хочу. ДАльше сами поищем, в т.ч. недостающий механизм на детский ящик. Хрен с ним, переживу, сами купим и поставим.
Отправка отредактированного (14 Aug 10 13:14)
totoshka
24.08.2010, 11:58
Перечитала всю тему и новую тему ленточки - ужас, алес полный.
Это же надо так нахваливать мужа, который абсолютно не организованный да еще и руки не от туда растут. Ужас.
Девочки, вы героини что прошли все эти круги ада. Вам надо памятник поставить.
А Амир этот слава Богу уже в яндакве с плохими отзывами - а значит наверняка карьера его загнется.
Тотош, а где ты отзывы нашла?
Я пока тока нашла нашу же тему через яндекс
totoshka
24.08.2010, 16:58
Я про форум и говорю, который спокойно можно найти через яндекс. А тут уже три семьи недовольных и один защитник/нападающий.
Ленточка
28.10.2010, 20:11
Слана, ответь мне пожалуйста на письмо, которое я тебе отправила по почте.
Боже мой! Лен, солнце, неужели история не закончилась ещё? :(
Ленточка
28.10.2010, 20:48
Это новый виток... мебель детская просто разваливается на глазах :(. У меня просто уже нет сил. Посмотрела - договор от 24 апреля, доделывали в августе уже детскую, до конца так и не доделали по мелочам.
Ребенок живет в комнате с августа - за 3 месяца отвалились двери шкафа, сломалось дно кровати (подматрасник - вырвался саморез один из четырех, еще один скоро вырвется видимо), все скрипит и шатается, борт у кровати отрывается, двери до конца не закрываются. Муж влез ВНУТРЬ мебели и чуть не настучал мне по башке, т.к. оказалось, что мебель собрана по принципу просто скрепить саморезами детали.
Я не хочу больше эту мебель. Уж детскую точно.
Отправка отредактированного (28 Oct 10 20:57)
Сколько ты отдала за весь этот бардак?
Ленточка
28.10.2010, 21:28
За детскую 40 тыс :(
Лен, а ваще давно пора в суд подавать! Тем более ты же СУДЬЯ!!
Всё в наших руках!
У меня моего шкафа фотки есть со всеми дефектами! Буду свидетельствовать против!
Давай иди в суд и взыскивай стоимость и все штрафные санкции за некачественный товар!!!!!
БЕСИТ-БЕСИТ-БЕСИТ!!!!!!
Ленточка писал(а):
> За детскую 40 тыс :(
Ооо.. Знали бы вы, сколько я за детскую отдала :((
Сколько? У тебя тоже всё ломается?
Я в диком шоке!!!!!!! у меня папа мебелью занимался 15 лет...никогда такого не слышала,чтобы вот так..у меня волосы дыбом стоят...