Lutik
09.10.2013, 19:47
Долго не хотела его осваивать из-за возможных обманов или разборок с продавцами, но начала и вот на 5-ой посылке споткнулась.
Продавец с хорошим рейтингом и т.п. Прислал посылку, открываю - одной позиции не хватает (я просто две одинаковые заказывала, возможно просто упаковщик-сборщик накосячил).
Написала ему, он мне в ответ трекинг присылает. Я еще раз поясняю, что посыль получена и собственно и обнаружено недовложение, пусть досылает (возврат денег меня не устраивает) . Он пишет, ай-ай-ай, какая досада, закрывайте кейс, мы вам все вышлем.
Че то мне кажется, нужно сначала с него трекинг стребовать, а потом закрывать дело? или правильнее закрыть и открыть потом другое? но когда придет та посылка с недостачей пойдет 45 дней и время будут упущено. или закрыть и открыть, если не пришлет в течении 3 дней треккинг - о чем ему и написать?
Тем более для американца у него подозрительно вьетнамская фамилия:) хотя возможно это фамилия того,кто отправлял.
Продавец с хорошим рейтингом и т.п. Прислал посылку, открываю - одной позиции не хватает (я просто две одинаковые заказывала, возможно просто упаковщик-сборщик накосячил).
Написала ему, он мне в ответ трекинг присылает. Я еще раз поясняю, что посыль получена и собственно и обнаружено недовложение, пусть досылает (возврат денег меня не устраивает) . Он пишет, ай-ай-ай, какая досада, закрывайте кейс, мы вам все вышлем.
Че то мне кажется, нужно сначала с него трекинг стребовать, а потом закрывать дело? или правильнее закрыть и открыть потом другое? но когда придет та посылка с недостачей пойдет 45 дней и время будут упущено. или закрыть и открыть, если не пришлет в течении 3 дней треккинг - о чем ему и написать?
Тем более для американца у него подозрительно вьетнамская фамилия:) хотя возможно это фамилия того,кто отправлял.