Вход

Просмотр полной версии : Ужесточение политики штрафов у Аэрофлота



Julika
26.12.2014, 15:58
с 21/12 аэрофлот ужесточает штрафные санкции при бронировании билетов.
Теперь по 200 баксов по цб на день оплаты штрафа будет взиматься за:
- изменение фио пассажира в брони, даже изза ошибок
- создание фиктивных броней для получения виз
- создание ряда броней на одно лицо на пересекающиеся или одинаковые даты
- замена паспортных данных, выписка на старый загран
- непредоставление контактных данных пассажира в pnr
- непредоставление подтверждающих документов при оформлении субсидированных перевозок или по тарифам, отличным от adult
- бронирование менее, чем за 24ч до вылета без одномоментной выписки билета
- закругление маршрута для удешевления тарифа


вооот...

totoshka
26.12.2014, 16:20
Трындец. Я как то варьку свою не так вписала в билет. Пришлось скан свидетльства предоставлять что девятимесячный ребенок все таки с родителями летит и это не ошибка, а описка в фамилии.

Julika
26.12.2014, 16:46
Трындец. Я как то варьку свою не так вписала в билет. Пришлось скан свидетльства предоставлять что девятимесячный ребенок все таки с родителями летит и это не ошибка, а описка в фамилии.

ну вот по новым правилам за это будет 200баксов штрафа
вобще борзость конечно..по международным правилам допустимо до 3 ошибок в фио суммарно

NeTakaya
26.12.2014, 16:59
Последний пункт не поняла..

Buna
26.12.2014, 19:57
с 21/12 аэрофлот ужесточает штрафные санкции при бронировании билетов.
Теперь по 200 баксов по цб на день оплаты штрафа будет взиматься за:
- изменение фио пассажира в брони, даже изза ошибок
- создание фиктивных броней для получения виз
- создание ряда броней на одно лицо на пересекающиеся или одинаковые даты
- замена паспортных данных, выписка на старый загран
- непредоставление контактных данных пассажира в pnr
- непредоставление подтверждающих документов при оформлении субсидированных перевозок или по тарифам, отличным от adult
- бронирование менее, чем за 24ч до вылета без одномоментной выписки билета
- закругление маршрута для удешевления тарифа


вооот...

источник? откуда инфа?

Rusya
26.12.2014, 23:29
откуда это?
я тут недавно пропустила букву в фамилии сына, так с меня хотели штраф взять, поскольку меняется смысл фамилии (он вроде по любому меняется при пропуске буквы, правда в итоге все посовещались и бесплатно изменили)

Julika
27.12.2014, 21:03
источник? откуда инфа?

Рассылка аэрофлота уполномоченным агентствам

Julika
27.12.2014, 21:05
Последний пункт не поняла..

Иногда если нужен one way билет для снижения стоимости делается билет туда -обратно, если по первой опции остались только дорогие тарифы. Тогда при круговом второй сегмент позже не используется

Бельчонок
28.12.2014, 02:33
Ужас!!!

NeTakaya
28.12.2014, 09:21
Иногда если нужен one way билет для снижения стоимости делается билет туда -обратно, если по первой опции остались только дорогие тарифы. Тогда при круговом второй сегмент позже не используется

Ааа понятно

Julika
30.12.2014, 12:01
Аэрофлот глумицца - только что прислали инфосводку, что с 29/12 действие политики штрафов приостановлено, о введении в действие сообщат чуть позже, пока все работает по старым правилам штрафов

Татка1
30.12.2014, 17:31
Да они акуели совсем! Если это введут, следующим пунктом - это только налог на посадку.

Julika
09.02.2015, 09:58
апд. Прислали письмо, политику ввели с 26/01. Относительно первоначального дока, где все по 200 баксов было, теперь размер штрафов разный:
итак:


Штрафы в баксах по цб на день оплаты за:
- изменение фио пассажира в брони, даже изза ошибок - 100 долл
- создание фиктивных броней для получения виз - 100 долл
- создание ряда броней на одно лицо на пересекающиеся или одинаковые даты - 30 долл за каждое бронирование
- замена паспортных данных, выписка на старый загран - 30 долл
- непредоставление контактных данных пассажира в pnr - 30 долл
- непредоставление подтверждающих документов при оформлении субсидированных перевозок или по тарифам, отличным от adult - 100 долл
- бронирование менее, чем за 24ч до вылета без одномоментной выписки билета - 30 долл
- закругление маршрута для удешевления тарифа - 100 долл
- оформление с нарушением мин. стыковочного времени - 100 долл + компенсация причиненного убытка (правда не понятно какого убытка?)
- непредоставление эл.билета на русском языке при оформлении перевозки в РФ - 100 долл
- аннуляция билета более чем через час после его выписки в день вылета или с вылетом на следующий день - 100 долл + компенсация убытка

вот такие пироги:cool:

Lutik
09.02.2015, 10:20
да уж совсем нацперевозчик не френдли к своим паксам....
а как они докажут, что я закруглила маршрут сознательно, может у меня в процессе перелета обстоятельства поменялись?
А минимальное стыковочное время - это разве не задача перевозчика обеспечить?
зажрались.

Kodya
09.02.2015, 12:07
Интересные такие. Цены в долярах. Рашн компани ведь. Зажрались.

Татка1
09.02.2015, 13:19
Вот сцуки

Perla
09.02.2015, 16:18
Строчить жалобу в какой-нибудь антимонопольный комитет..ну или в прокуратуру сразу, за то, что в долларах оперируют.

Hola
12.02.2015, 15:00
пойдут лесом с такими закидонами *злюсь сегодня целый день по любому поводу*