PDA

Просмотр полной версии : Сколько составляет штраф нынче у Библика за отказ от тура?



Zlatik
11.04.2015, 12:59
В связи с таким падением курса (69/55) посмотрела как сильно упал в цене мой тур и подумала о варианте отказа и новой брони. В договоре написано "В срок от 22 дней и более - 1500 рублей". но мне кажется что там еще какие -то подводные камни. Кто в курсе?
Туроператору не могу дозвониться - все время на холде держат(

Chade
11.04.2015, 14:16
Расскажи потом, если узнаешь, плиз

Zlatik
11.04.2015, 16:38
мне ответили 140 евро за троих. при этом непонятно по какому курсу они будут удерживать этот штраф. И из чего складывается такая сумма...
И еще я так почитала что скорее всего они не будут перезачитывать сумму предоплаты а придется оплачивать новую а по этой ждать возврат, что может быть не быстро.
Я честно говоря хотела задать все эти вопросы представителю, но там видимо какой то бум на продажи в связи с падением курса, все ломанулись покупать. Не прозвониться к ним никак(
Но если все обстоит действительно так, то смысла в это во всем нет. больше гемора из-за пару тысяч рублей

Chade
11.04.2015, 16:46
мне ответили 140 евро за троих. при этом непонятно по какому курсу они будут удерживать этот штраф. И из чего складывается такая сумма...
И еще я так почитала что скорее всего они не будут перезачитывать сумму предоплаты а придется оплачивать новую а по этой ждать возврат, что может быть не быстро.
Я честно говоря хотела задать все эти вопросы представителю, но там видимо какой то бум на продажи в связи с падением курса, все ломанулись покупать. Не прозвониться к ним никак(
Но если все обстоит действительно так, то смысла в это во всем нет. больше гемора из-за пару тысяч рублей

Я жду звонка от своего менеджера. Меня бы штраф в 140 евро устроил)

Zlatik
11.04.2015, 16:52
а ты через интернет оформляла? можно как то заказ звонка сделать?
Не могла бы ты у нее заодно спросить по какому курсу эти 140 евро, в чем возврат осуществляется ( я так понимаю что просто полная сумма выплаченных рублей) и самый важный вопрос который тебе наверное тоже актуален- это как быть уверенным что при перебронировании номера достанутся. у меня указано что номера под запрос. Я так понимаю что у них система как в любой системе оплаты тех же билетов- то есть бронь аннулирована- сразу номера выпадают к свободным к продаже, и их соответственно сразу могут выкупить пока мой заказ будет рассмотрен.

Chade
11.04.2015, 17:36
а ты через интернет оформляла? можно как то заказ звонка сделать?
Не могла бы ты у нее заодно спросить по какому курсу эти 140 евро, в чем возврат осуществляется ( я так понимаю что просто полная сумма выплаченных рублей) и самый важный вопрос который тебе наверное тоже актуален- это как быть уверенным что при перебронировании номера достанутся. у меня указано что номера под запрос. Я так понимаю что у них система как в любой системе оплаты тех же билетов- то есть бронь аннулирована- сразу номера выпадают к свободным к продаже, и их соответственно сразу могут выкупить пока мой заказ будет рассмотрен.

Нет, написала ей письмо, она ответила, что у нее очередь, к концу рабочего дня наберет меня. Постараюсь все выяснить