Просмотр полной версии : Вопрос тем, кто пользуется интернет-магазином bonprix
brusnika
15.09.2017, 19:53
Доводилось ди вам делать возврат?
Каким способом?
Возврат Почтой России
Возврат через постаматы PickPoint
Возврат через Пункты Выдачи Заказов PickPoint
Возврат через Пункты Выдачи Заказов Hermes
Что лучше=менее геморно?
постаматы PickPoint - не понимаю процедуру
Помогите. Лопухнулась с лбимым магазином - надо исправлять ситуацию:)
Мама тут на днях оформила возврат в witt через почту. Все нормально, деньги вернули
brusnika
15.09.2017, 21:57
А вернули как скоро после отсылки по почте?
И хотелось бы понять - как пользоваться ПикПойнтом - шо це таке?:)
А вернули как скоро после отсылки по почте?
И хотелось бы понять - как пользоваться ПикПойнтом - шо це таке?:)
Пикпоинт- удобная вещь. Правда возврат я не оформляла , только видела такой пункт в меню.
Это такая стенка с ящичками, ячейками
https://yandex.ru/images/touch/search?text=pickpoint&source=tabbar
Там по центру экран , как в банкомате. Вводишь номер заказа , запихиваешь в автомат деньги , и открывается ячейка (ящичек ). Забираешь товар и уходишь. А вернуть наверное похожим образом , только вероятно товар надо будет положить в ячейку, а не забрать.
Наталечек
16.09.2017, 10:02
Да, возвращают так же. Открывается ячейка, кладешь оформленный возврат (бумажку заполненную) и закрываешь дверцу. У меня деньги через 2 дня упали на счет в БонПри. Я выбрала такой вариант. Не знаю, как при других вариантах.