Если экскурсия не состоялась по вине транпортников

[Колбаса]

Была заказана экскурсия в оружейную палату на автобусе. Водитель ошибся с улицами и соответсвенно экскурсия не состоялась. Должны ли они компенсировать все затраты. Орружейка ни возврат и перенос экскурсии не рассматривает. Деньги с человека конечно не большие, но все равно на новую экскурсию собирают то по полной.

[евже]

смотря как была организовна экскурсия. Если экскурсия отдельно, а транспорт отдельно, то Оружейка вам ничего не должна ни возвращать, ни переносить. Если и экскурсия, и трансфер заказывался в одном месте, то есть трансфер осуществлялся организацией, предоставляющей экскурсию, тогда они должны перенести.