Ответить в теме

так а мне оно уже и не надо, я все заказала

Сообщение от Spam

докладываю:
позвонили мне в ответ на мое письмо, как-то скудненько извинились ссылаясь на то, что "наверное, вам не дозвонились" ( хотя менеджер по телефону честно сказала что они и не звонили).
предложили разовую скидку на 30% "прямосичас" и как бэ все)

Хоть так.
С паршивой овцы...

докладываю:
позвонили мне в ответ на мое письмо, как-то скудненько извинились ссылаясь на то, что "наверное, вам не дозвонились" ( хотя менеджер по телефону честно сказала что они и не звонили).
предложили разовую скидку на 30% "прямосичас" и как бэ все)

Сообщение от Katie

Вик, про варенье не переживай!
Грецкий орех в миллион раз вкуснее, чем вишня)

верю)))
да дело даже не в том, что я хотела непременно с "перламутровыми" пуговицами, может то что они положили жирнее и гуще того что должно было идти в наборе.
просто одно дело если бы в одном наборе что-то было по-другому, ну ладно еще, я бы и не заметила наверное.
но я заказала 7 наборов, и в 6 из них были изменения, при том в большинстве случаев в 2-3 позициях.
это просто тянет уже на наглость. Позвонили бы для галки да сказали, это меняем на это, то на се, да я б согласилась скорее всего не думая ( подарок все же), а так какой-то дурой себя чувствую, денег кучу отдала за то, чего не просила

Сообщение от Spam

да чего-то не до принципа когда дарить "завтра"
написала им жалобу на имя руководства... посмотрим

Вик, про варенье не переживай!
Грецкий орех в миллион раз вкуснее, чем вишня)

про жалобу верно все
карту то тебе привезли?
зайди в ближайшую кантату в ТЦ и купи что хотела варенье там или что
из ненужного соберешь еще кому-нибудь подарок

наборы никогда готовые не заказываю, я сама собираю

да чего-то не до принципа когда дарить "завтра"
написала им жалобу на имя руководства... посмотрим

Сообщение от LACO

На будущее - лучше заранее заказывать в самом магазине. Они 150 раз позвонят уточнить.

Плюс миллион. Несколько раз делала огромные корп заказы, мне про каждую мелочь звонили уточняли

Сообщение от Spam

написала им, пришла в ответ банальная отписка- нужного чая не было в наличии, наменили на аналог.
как можно чай считать аналогом неясно.
это тоже самое что я позову в гости подругу катю, а придет подруга лена со словами "ну я тоже девочка, у меня 2 ноги и две руки"....
обидно
понятно что можно развести их на возврат , но смысл, дарить все равно, но на будущее осадочек остался...

На будущее - лучше заранее заказывать в самом магазине. Они 150 раз позвонят уточнить.

Сообщение от Spam

написала им, пришла в ответ банальная отписка- нужного чая не было в наличии, наменили на аналог.
как можно чай считать аналогом неясно.
это тоже самое что я позову в гости подругу катю, а придет подруга лена со словами "ну я тоже девочка, у меня 2 ноги и две руки"....
обидно
понятно что можно развести их на возврат , но смысл, дарить все равно, но на будущее осадочек остался...

Я б из принципа вернула, без уведомления тебя о возможной замене, они не имели права ее производить, это нарушение ЗОПП