Ответить в теме

Сообщение от Аня*

На что вы обращаете внимание при оплате картой? Чего-то закрались у меня подозрения. Взяла я в начале апреля выписку из терминала Сбера по их программе "Спасибо". Выписка называется "10 последних бонусных операций".

Дата / Сумма руб. / Бонусные спасибо

25.03.14 / 400,0 / 2,00
17.03.14 / 50,0 / 0,25
14.03.14 / 1.268,85 / 6,34
14.03.14 / 1.268,85 / 6,34
14.03.14 / 0,0 / 0,0-37069
14.03.14 / 1945,82 /9,73
14.03.14 / 1945,82/9,73
11.03.14 / 6.057,0 / 30,29
10.03.14 / 50,0 / 0,25
08.03.14 / 50,0 / 0,25

Скорее всего это не двойное списание средств, а двойное начисление бонусов. У меня в отчете по бонусам тоже от некоторых магазов есть такие строки, но я точно знаю, что двойного списания не было, т.к. у меня смс-оповещения подключены и я сразу вижу сколько списали.

Тебе нужно взять детализацию в банке; там же обязательно подключить мобильный банк.
По теме - насколько я помню, если больше месяца прошло, ты уже ничего не вернешь, даже если с тебя в магазине взяли лишние деньги. Срок предъявления претензий по спорным платежам - месяц.

ПС - Если только суд, наверное? Но геморрой...

двойные блокировки - это в онлайн магазинах происходят, причем не российскийх. Весь мир кредитными картами пользуется и заграничные магазины сначала блокируют средства, а когда отправляют покупки - списывает. У большинства россиян дебетовые карты - поэтому бывают двойные списания (через месяц само разблокируется и деньги возвращаются на карту).
К твоей ситуации подходит последняя ссылка.
А вообще подключай себе онлайн банкинг и смс-уведомления - жить станет проще. Мы только детсад оплачиваем через операциониста, и то в некоторых садах есть возможность оплачивать их так же не отходя от компьютера.

Вот, не пойму, о моей или не о моей ситуации речь?
http://shoppingtoday.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=987
http://shopinfo.com.ua/threads/dvojn...lokirovka.346/

--

А вот тема-обсуждение о двойных списаниях на кассах магазинов - http://yarportal.ru/topic475741.html

Сообщение от Аня*

Пин меня ещё ни разу не просили нигде вводить, обычно подпись.

Конечно, прошло 1,5 месяца, но ту покупку я запомнила. Пробивала я на одной кассе 2-мя чеками, отсюда 2 суммы. Расплачивалась, соответственно, дважды. Оба раза карточкой. Ещё предоставляла их скидочную, но она оказалась просроченной, мне вручили анкету для новой. Далее мне списывали предыдущие спасибо в счёт этой покупки. В итоге мне надавали просто ворох бумажек, еле собрала в кучу эту макулатуру. Я ещё, помнится, высказалась на эту тему. А продавец пошутила, что можно рулон 56 метров не покупать. Могла ли я расписаться не 2 раза, а 4? Не знаю, но запудрила она меня этими рулонами бумажек конкретно. Возможно, что она сказала, что надо расписаться за списание "спасиб".

подпись или пин-код - это зависит от вида карт. чипованные - с пин-кодом.
за спасибо вроде тоже надо расписываться, я правда ими в основном в озоне расплачиваюсь, поэтому без росписей все происходит.

Сообщение от Дикая Кошь

Вроде бывают акции В 2 раза больше Спасибо, может это оно?

Спасибо. Очень надеюсь, что это оно. За лишние 3,5 тысячи я этого продавца сотру в порошок.

Сообщение от Lutik

Опять же, продавцам нужна твоя роспись или ввод пин-кода - это сложно провернуть дважды не привлекая тебя к этому процессу.

Пин меня ещё ни разу не просили нигде вводить, обычно подпись.

Конечно, прошло 1,5 месяца, но ту покупку я запомнила. Пробивала я на одной кассе 2-мя чеками, отсюда 2 суммы. Расплачивалась, соответственно, дважды. Оба раза карточкой. Ещё предоставляла их скидочную, но она оказалась просроченной, мне вручили анкету для новой. Далее мне списывали предыдущие спасибо в счёт этой покупки. В итоге мне надавали просто ворох бумажек, еле собрала в кучу эту макулатуру. Я ещё, помнится, высказалась на эту тему. А продавец пошутила, что можно рулон 56 метров не покупать. Могла ли я расписаться не 2 раза, а 4? Не знаю, но запудрила она меня этими рулонами бумажек конкретно. Возможно, что она сказала, что надо расписаться за списание "спасиб".

Вроде бывают акции В 2 раза больше Спасибо, может это оно?

Сообщение от Аня*

Я не про вторую сумму, а про то, что 2 раза одна и та же строчка повторяется. Слышала, что в продуктовых магазинах химичат продавцы таким образом. Пробивают, скажем, пачку сахара 2 раза. Разницу себе в карман. Только вот не пойму, как же отчётность? Может они себе в карман пачку сахара такую же кладут?

у меня онлайн банкинг подключен - у меня каждая операция не пройдет мимо.
Опять же, продавцам нужна твоя роспись или ввод пин-кода - это сложно провернуть дважды не привлекая тебя к этому процессу.

Сообщение от Lk.

а у тебя сберонлайн не подключен? посмотри выписку не по бонусам, а по операциям.

Не подключен. Теперь топать в Сбер просить выписку. Странно, что только эти 2 позиции задвоились. Это были 2 покупки в одном и том же магазине у одного кассира.