Ответить в теме

Сообщение от Татка1

Моя подруга работала в lg. Говорит, что худших телефонов и худшего сервиса не встречала))

У меня телефон lg. Подпишусь

Моя подруга работала в lg. Говорит, что худших телефонов и худшего сервиса не встречала))

Татка1 , не lg , нокия ))) а что , тоже былы проблемы с ними?

А телефон не lg случайно?)))))))))

техносила

А что за магазин? Так на будущее.

Biote, такой же телефон я уже не хочу и потом нет гарантии что с ним не будет такой же ситуации( а доверия к магазину уже нет). Да и просто неприязнь уже к ним есть, тк ничего уже у них брать не хочется.

Спасибо девочки! Завтра пойду подготовленная на разборки)

Сообщение от Galina

Правомерен ли их отказ и вернуть деньги я не смогу?

Можете вернуть.
Это ваше право, что вам требовать, деньги или замену товара.
Статья 18 ЗоЗПП.

А их "правило" - это "инструкции" от руководства, которое считает потери от возвратов

неправомерен отказ. Достаточно сходить с претензией в их адрес.