Ответить в теме

Сообщение от Lutik

да платеж не надо даже копировать - он в пдф-е скачивается легко - на печать отправляешь и выбираешь печать в пдф-файл. И его родимого и отправляешь в магазиню

ага, когда хотела распечатать - увидела это. так и отправила в пдфе. спасибо!)

да платеж не надо даже копировать - он в пдф-е скачивается легко - на печать отправляешь и выбираешь печать в пдф-файл. И его родимого и отправляешь в магазиню

Сообщение от LACO

Заходишь на paypal, открываешь детали платежа и копируешь в письмо.
Пишешь письмо в магазин - делал заказ, деньги заблокированы. уточните, заказ прошел? - на вашем сайте номера заказа не вижу.
Они тебе подтвердят что заказ не прошел, деньги разблокируют и предложат тебе сделать заказ заново

спасибо! пошла писать письмо

Сообщение от Biote

не написано, что заблокированы написано, что у меня списаны, конвертнулись и отправлены на сайт-магазин. все завершено...
а что им написать? точнее из пэйпэла что мне им предъявить?

Заходишь на paypal, открываешь детали платежа и копируешь в письмо.
Пишешь письмо в магазин - делал заказ, деньги заблокированы. уточните, заказ прошел? - на вашем сайте номера заказа не вижу.
Они тебе подтвердят что заказ не прошел, деньги разблокируют и предложат тебе сделать заказ заново

Сообщение от LACO

Если заказ на сайте не видишь, то с большой вероятностью он не прошел.
Деньги заблокированы, но не спишутся.
Вроде как дней через 5 вернутся.
Свяжись с магазином, они подтвердят что заказа нет и нужно делать снова

не написано, что заблокированы написано, что у меня списаны, конвертнулись и отправлены на сайт-магазин. все завершено...
а что им написать? точнее из пэйпэла что мне им предъявить?

Если заказ на сайте не видишь, то с большой вероятностью он не прошел.
Деньги заблокированы, но не спишутся.
Вроде как дней через 5 вернутся.
Свяжись с магазином, они подтвердят что заказа нет и нужно делать снова

в PayPal как распечатать квитанцию?

Странная ситуация у меня случилась. На австралийском сайте накидала вещичек в корзину, оформила заказ, оплатиле через ПэйПэл. Но т.к. сайт австралийский, просто так его открыть не удалось и я воспользовалась конвертбраузером. Видимо, пока я оплачивала через ПэйПэл, время действия сессии закончилось, и на тот сайт обратно меня не вернули. А после оплаты сразу вылетело на сайт конвертбаузера...
Но оплата прошла. И по кредитке, и в ПэйПэле вижу. Но на сайте с вещами в "моих заказах" тишина, и письма мне никакого подтверждающего на почту не прислали.
Как теперь поступить? Подождать еще пару дней пока обнаружат оплату? Или написать уже сейчас? И как мне распечатать из ПэйПэла квитанцию или еще какой отчет, чтоб им предъявить? Плюс проблема, что у меня на русском ведь все отражено. Например, что операция завершена...
Подскажите, кто сталкивался с таким...