Диван претензия по качеству ткани. Продолжение

Купили диван, дорогой. Ткань была заявлена как антивандальная (флок). Поэтому и брали в такой ткани. 5 месяцев использования и ткань потеряла блеск, вытерся рисунок и стала как половая тряпка))).
Написали претензию, должны приехать с завода.
Были ли у кого нибудь случаи, что заменили обивку?

Оль, что за фирма?

Андерсон. Только что приехали, забрали чехол.

Сказали, что в следующий раз заберут весь диван)))

Самое интересное в гарантии на диван, нет гарантии на ткани, но приняли обращение и приехали, теперь буду ждать что дальше