У человека есть ватсап? Если нет, то и он и не подтянется.
Вид для печати
Зайди в вотсапе в контакты и справа наверху где три точки нажми обновить.
Пролистай перечень контактрв до конца в вотсапе. Внизу будет "помощь с контактами", нажимаешь. Почитай там и еще внизу будет "невидимые контакты". Проверь там
У меня так было. Нужно зайти в обычную телефонную книгу в телефоне и зайти в контакт. Мне телефон предложил позвонить этому контакту, написать смс, написать в вотсап. Я именно из телефонной книги написала и только после этого этот контакт подтянулся в контактный лист вотсапа. Может это тебе поможет.
Обычно новые контакты все в самом низу. А не по алфавиту.Посмотри там.
Не обязательно,чтобы у человека был ваш номер вроде.я так писала продавцам как-то.