Бардак у вас в отделении с очередью, ты записана по времени и должны были принять. Я давно делала, но в МО. И меня отдельно от общей очереди принимали, я пришла к назначенному часу и пригласили в кабинет сразу как вышел предыдущий клиент, а вся очередь, кстати электронная (но не интернетная), сидела и меня ждала.