"Дочки-сыночки". Зла невероятна на них и их доставку

Цитата:

Сообщение от Аня*

А уж линзы так и вообще с курьером где только не всьречались. Было что и у метро договаривались и у магазина. Вообще не вопрос. А тут пропусьил звонок - лишаешься заказа. Для себя делаю вывод, что дефициьтный товар или товар по акции лучше в пункт выдачи заказывать, чтобы не пролететь.

Линзы просто это скорее всего очень маленькая компания, они не на машине, а своим ходом развозят.
А большие сетевые магазины чаще всего курьерской службой пользуются, у них огромное количество заказов в рамках какого-то одного района, время рассчитано по минутам, поэтому не дозвонившись и не прааа на твой адрес, он уже не может вернуться, точнее может... но в конце всего маршрута и за счёт личного времени.
Просто при мне так один курьер общался с девушкой, которой тоже не мог дозвониться и объяснял, почему уже не может вернуться. И то, что время доставки у тебя не закончилось, это тоже ничего не значит, по графику курьера оно вот закончилось.

Тут просто большая нелогичность, что они сразу заказ расформировывают, может, им хранить негде их? Потому как другие службы спокойно переносят доставку.
Ну и в целом, конечно, бросание трубки это нонсенс для современных продаж.

У меня доставки часто, но телефон всегда в беззвучном режиме. Если такой вот большой интервал, я всегда проверяю часто и очень часто пропускаю, но успеваю перезвонить.

Цитата:

Сообщение от Аня*

В заказе были памперсы ведь тоже... Для кого-то это могла бы быть и катастрофа, что не привезли...

А заказывала я не одежду, а карнавальные костюмы...

Но согласись, все же у тебя стечение обстоятельств так сложилось неудачно. Если бы ребёнок не залез в телефон, ты бы увидела пропущенный звонок скорее всего вовремя и успела бы перезвонить. Все же обычно люди когда ждут доставку, следят, не звонил ли курьер... Так что курьер на мой взгляд тут не причём, не виноват он)) Хотя мог бы позвонить ещё несколько раз

Цитата:

Сообщение от Аня*

А уж линзы так и вообще с курьером где только не всьречались. Было что и у метро договаривались и у магазина. Вообще не вопрос. А тут пропусьил звонок - лишаешься заказа. Для себя делаю вывод, что дефициьтный товар или товар по акции лучше в пункт выдачи заказывать, чтобы не пролететь.

меня один раз заранее предупредили, что если не снимите трубку, курьер уедет. я конечно спросила, а что делать тем, кто не может на уроке на звонки отвечать, мне ответили: "такие не заказывают" :):):):)
ну я и заказала в другом магазине :)

У Вайлберриса стал еще хуже прикол, если доставку не на тот адрес случайно оформить или подумать по другому адресу встретить, даже если курьеру ее доставку не передали, нельзя адрес поменять. Только отменять всю доставку, причем она идет как отказ, терять процент выкупа заказывать заново. У меня так случайно на старый рабочий адрес оформилась, звонила, ругалась, добиться ничего не смогла, типо сейчас нет такой технической возможности поменять адрес.

Цитата:

Сообщение от Лёся

У Вайлберриса стал еще хуже прикол, если доставку не на тот адрес случайно оформить или подумать по другому адресу встретить, даже если курьеру ее доставку не передали, нельзя адрес поменять. Только отменять всю доставку, причем она идет как отказ, терять процент выкупа заказывать заново. У меня так случайно на старый рабочий адрес оформилась, звонила, ругалась, добиться ничего не смогла, типо сейчас нет такой технической возможности поменять адрес.

В дочках-сыночках то же самое с пунктами самовывоза, я курьерскую доставку не заказываю, мне это неудобно, а вот с доставкой в магазин тоже как-то так промахнулась, причем поняла, что заказала не туда спустя 5 минут после заказа, а уже все, поменять пункт выдачи нельзя.

Цитата:

Сообщение от Лукавая

однозначно лучше..
не ждать курьера целый день.
я сделала вывод, что лучше вообще через Али заказывать. Доставят через почту, это еще более удобно. Чем с курьерами..

Да. Я тоже уже второй год только через пункты забираю, и сп, и из интернет магазинов. Не надо никого ждать, у меня была похожая ситуация со сдеком и почтой.

Цитата:

Сообщение от franchi

Да. Я тоже уже второй год только через пункты забираю, и сп, и из интернет магазинов. Не надо никого ждать, у меня была похожая ситуация со сдеком и почтой.

а с почтой-то что?

забыла как при нашей Почте России называется служба доставки типа курьерской, тоже ждать нужно весь день, не звонят, интервалов не дают, а потом он приехал не в тот день, когда его ждали и уехал, так как дома меня не было, я ругалась, оператор отвечала мне по книжке их заученными фразами, короче я поехала в их центральный отдел на мясницкой улице и там физически забирала. Притом у них несколько таких точек, звонила, 100 раз уточняла, ибо просто так ехать не хотелось, муж уехал, ребенок был на мне, лето и жара. это было до массовых точек самовывоза, теперь только они. Это удобнее всего.

Цитата:

Сообщение от franchi

забыла как при нашей Почте России называется служба доставки типа курьерской, тоже ждать нужно весь день, не звонят, интервалов не дают, а потом он приехал не в тот день, когда его ждали и уехал, так как дома меня не было, я ругалась, оператор отвечала мне по книжке их заученными фразами, короче я поехала в их центральный отдел на мясницкой улице и там физически забирала. Притом у них несколько таких точек, звонила, 100 раз уточняла, ибо просто так ехать не хотелось, муж уехал, ребенок был на мне, лето и жара. это было до массовых точек самовывоза, теперь только они. Это удобнее всего.

а, ясно. Мне-то нравится просто почта. Благо она у нас прямо рядом с домом.