Анонимная жалоба в Департамент обр.?

Мне кажется для начала идешь к заведующей и предупреждаешь что если ситуация не изменится будешь жаловаться вше
вообще мамочек, знающих свои права и занимающих активную позицию стараются не трогать и их детей тоже, зачем лишние проблемы