Год спустя, повторяю опрос про дисконтные/бонусные карточки :)

Цитата:

1) Сколько дисконтных/бонусных/кобрендинговых карточек Вы носите с собой в кошельке? А сколько карточек у вас всего (если помните)?

2) Какая-нибудь карта или программа влияет на Ваш выбор компании, в которой Вы покупаете продукт или услугу?

3) Что должна давать карта (программа) хорошему клиенту?

1. Карт около 70, я уже завела практику отказываться от них в магазинах. Только место занимают, а толка от них минимум. После переезда выбросила с десяток. В кошельке ношу около 10 штук из тех, чем пользуюсь постоянно. Остальное в сумке.

2. За последний год отношение к картам изменилось. Закупаемся в одних и тех же магазинах, только эти карты и ценны. Остальное можно вообще не носить. Но если у меня нет альтернативы при покупке, то наличие или отсутствие карты вообще не аргумент. Скажем так, скидки важны только при покупке от 10 тысяч, остальное - смешные деньги. Мне вес сумки важнее чем скидка в 200 рублей.

3. Максимальные скидки, другая лояльность мне не важна.

1. У меня всео 35 карточек. Местоим дано уже не в кошельке :). Кошелек у меня отсутсвует как девайс. Заведена для этого визитница. Ношу все.
2. На выбор влияет только понравившаяся или подошедшая вещь. У меня товарные карточки. Предъявляю всегда. Не имею приявзки к акциям. Т.е. не буду покупать "потому что акция", покупаю "потому что надо". Есть карточки с усугами. Обзваниваю конкурентов и решаю у кого дешевле, не важно с картой или без.
3. Скидки крутые.

Цитата:

Сообщение от Mouse440

1) Сколько дисконтных/бонусных/кобрендинговых карточек Вы носите с собой в кошельке? А сколько карточек у вас всего (если помните)? .

сейчас ношу 2-3, это карты детского магазина, куда захожу пару раз в неделю точно. скидка 5-10%, для мелочевки нормально.
впринципе количество карт поубавилось, так как перестала видеть в них смысл. Носить с собой неудобно, в магазины хожу редко и спонтанно, как правило карточки с собой нет. Единственное, что Юникредит скидки дает - этим регулярно пользуюсь. правда там минимальный скидки.

Цитата:

Сообщение от Mouse440

2) Какая-нибудь карта или программа влияет на Ваш выбор компании, в которой Вы покупаете продукт или услугу? .

я меня идет так - есть магазин с нужным товаром. я беру его регулярно, значит есть смысл оформить карту. если второй магазин предложит мне этот товар, то решение "кого выберу" буду принимать по оценке времени на дорогу (удобство расположения), первоначалных цен и наличия в магазине других полезных товаров. Часто бывает, что оформишь карту, а потом нужный товар пропадает. и карта уже не нужна.

Цитата:

Сообщение от Mouse440

3) Что должна давать карта (программа) хорошему клиенту?
[/b]

скидку больше 15%, возможность покупать с сезрнными скидками раньше н апару недель, что все остальные.
.

Что бесит - смс оповещения ночью и вечером, необходимость давать именно номер телефона.

1. Не поленилась посчитать - 22. Дома еще столько же примерно, но ими я вообще не пользуюсь (разовые покупки в каких-то непонятных местах)
2. Да, 10% скидка накрепко привязала меня к одному супермаркету в плане покупки продуктов :). Если бы не она, то заезжала бы в и другие места, потому что в целом у них цены высокие, а с 10% скидкой сопоставимые с другими местами
3. Мне больше всего по душе вариант, когда фиксированная скидка на все, включая новую коллекцию, пусть даже эта скидка небольшая.

у меня меньше всего карт))) 12-15 штук
с собой ношу 2 штуки - это в основном карты продуктовых магазинов: виктории и борисовского. Правда ими пользуюсь не каждый день-продукты в основном покупаю в ашане, но если попадаю в супермаркеты карточные, то пользуюсь скидкой (хотя она мизер 5%). Остальные карточки в сумке либо дома в ящике храню
Никакая карта не влияет на выбор мною продуктов или услуг, т.к.я не имею карт со скидкой в 50% или 40% или 30%+ не покупаю вещь только потому что она стоит 800 рублей юбка но мне не подходит по размеру/фасону/35 по счету в гардеробе
есть у меня любимая карта modamo но и по ней скидка 10%, она накопительная, правда чтобы получить золотую карту в 15% скидки (максимальную) купить надо на 200 тысяч кажется,кроме того скидка по этой карте не суммируется со скидками в магазине, единственное преимущество - это закрытые распродажи для только владельцев карт и дополнительная скидка в 10% в месяц когда у тебя день рождение

Хорошему клиенту карта должна давать скидку, суммируемую со скидкой в магазине ( хотя бы до определенного предела, скажем до 50%: например скидка магазина-30% и моя по карте в 10%)
Закрытые распродажи только для владельцев карт в начале сезона -когда еще есть все размерные ряды и вещи не такие залапанные, замерянные
и еще эту карту не обязательно таскать с собой, база должна работать по фамилии/имени/отчеству + скажем дата рождения
Карта не должна ограничиваться максимальной скидкой в 25%, особенно это касается дорогих магазинов, продающих товары, которые мы не покупаем каждый день, верхняя одежда, дорогая косметика и тд. Взять тот же ЛЕТУАЛЬ. Бриллиантовую карту выдают при сумме покупки от 25 тыс. У подружки на карте уже давно под 200 тыс, а скидка как была 25% так и есть. Не каждый же день она покупает духи скажем, чтобы разорить магазин более высокой скидкой.