Мне задержали отправление (в пункт самовывоза) на несколько дней и начислили баллы в качестве извинения. В тот день, когда уже должна была быть доставкам пункт, они прислали письмо, что в течение суток точно будет отправлено, так что на след сутки отправили и на след пришло.
В предновогоднее время, увы, часто такое(((