Сообщение от
Kuzka
Ой, все никак не дойдут руки. С бабками они нас кинули окончательно, там отдельная история. Она действительно ото всюду поудалялась, нигде не отвечает.
Если встретите где похожую тему скидок - это накалывание, не ведитесь, чтобы не тратить нервы.
Напишу коротко. Билеты они сразу не выкупают (как ты им бабки высылаешь), то что они дают на руки - филькина грамота. Они тянут до последнего, играют ценам, чтобы скупить подешовке билкеты, именно поэтому рейс может поменяться в последний момент.
Итак:
Сначала нам типа выкупили не те билеты (дата та, время плохое), но обещали сделать нужные. Билетов за три дня мы не видели ни раззу, самое раннее часов за 15 (и то я ждала до 5 ночи чтоб зарегиться онлайн). Должны были вылететь 8 сентября. Нам даже выслали билеты на рейс в 5 утра как мы и хотели изначально (бронь выдали накануне часов в 19 наверное, те за 10 часов до вылета, хорошо вещи были собраны). В ночи мы приехали в Домодедово, успели выйти из машины и пришлось ехать обратно, Елена сообщила что билеты отменили, и мы с двумя мелкими детьми, один из которых грудничок в ночи поперлись домой. Других билетов пока не было прислано. Рейс на кот у нас была изначальная липовая бронь был в 19 часов. Днём, часов в 12 нам начинают петь, что билетов нет, летите кривым рейсом (мы оплачивали прямой туда-обратно, оговаривали что мы с детьми и пр). От кривого мы отказываемся. В итоге нам сделали билеты уже на след день только, те на 9 сентября и опять не удобное время. Бронь реальную я ждала до 5 утра, потом зарегилась и пошла спать. Про отель не знаю писать, но с ним нас тоже прокатили, если надо напишу отдельно. Теперь про вылет обратно. Тут ещё круче!!!! Вылет должен быть 20 сентября в 23-45. Билеты (бронь) опять прислали часа в 2 ночи, мы ждали не ложились спать, зарегились. Теперь внимание: в 18 часов она сообщает что бронь не пробивается, в чем дело она не знает, постоянно лечит, что все будет хорошо, вы езжайте в аэропорт, если билеты слетели улетите бизнесом или в 0-50 аэрофлотом. Приехали в аэропорт. Просто скажу что до 0-50 нас динамили и кормили обещаниями что все сейчас будет и самолёт не улетит без нас. В результате оба рейса улетели. А в реале мы с мужем пережили 3 часа ада от нервов и безысходности, находясь в чужой стране, без обратных билетов и с окончавшейся визой (ну и дети с нами в ночи в аэропорту). После нам опять пытались впарить пересадочный, для этого мы должны были проторчать в аэропорту часов 8-10 (с мелкими повторюсь и пересадка не 2 часа, а часов 10). В итоге, слава богу у Аэрофлота оказались билеты на след день и вдвойне слава богу что они стоили приемлемо и у нас оказались деньги на них. Мы их купили, и вернулись в ночи опять же в отель спать. Теперь они должны нам минимум 21 тыщу, как возврат за билеты скидочные, а в идеале и разницу, что мы переплатили в итоге по их вине (на это мы не надеемся конечно, они нам и тоне вернули, и уже не вернут).
При выкупе обратных билетов самостоятельно, нам обещался возврат прям сразу, как вернёмся в отель, а по приезду - уже оказывается нам надо ждать 1-2 мес пока"авиакомпания вернет их".
Блин как заново все пережила...
Еще было в планах выложить всю переписку с еленой, но не знаю теперь, стоит ли... И так понятно, что они мошенники и уже ихний наебизнес ёкнулся.
