Незнаю,что там брат зря наговаривает.Все ты правильно делаешь,я считаю молодец.Знаешь не каждый на такое решится.И самое главное результат!Я например может иной раз и хотела бы нажаловаться,но незнаю,что писать в жалобе и как.Звонила однажды только в департамент на счет вакцины узнать,реально взбесило мы год ходили в поликлинику и немогли сделать прививку,то перед нами закончилась,то 5 вакцин привезли всего,то пол года неожидается-взбесило,вот я и позвонила.А ты молодец-раз по другому никак,значит надо действовать именно так.Все,что ты отстаивала вполне обоснованно,это не пустяки какие то,которые можно просто перешагнуть. А почему в нашем мире получается только так,ну даже затрудняюсь ответить......

