Во всех описанных ситуациях мамы разговаривали и слушали воспитателей. Тут ужасная непробиваемая позиция "все виноваты одна я права". Вчера за заведующаятаки поймала маму и попыталась с ней поговорить, на что получила ответ, цитирую "Все разговоры будем вести через государственные органы!"