Но, согласись, в данной ситуации это совершенно не важно! Мало ли какие грехи у кого. Но если автор считает нужным просить свою маму звонить узнать, как у свекрови дела, значит, они не считают ее таким уж монстром и не вычеркнули ее из списка настолько неприятных людей, с которыми не хотели бы общаться. Ведь можно было бы и не звонить вообще...
Тут суть ситуации только в том, что человеку за его спиной люди, которые внешне делают вид, что хорошо относятся, на самом деле относятся плохо и перемывают косточки. И раз уж они попались, а попались именно на том, что скрывали грубо говоря своё истинное отношение и притворялись, вот за это и надо извиниться. Это я утрирую, но по сути так и есть.