Оль у меня была почти такая же фигня... я получала первый шенген в Голландию. У меня правда паспорт был пустой с отказом в Англию. Так вот голашки сначала попросили меня оплатить все отели ( у меня были и германия и голландия) я оплатила только голландию, получила визу.. и потом решила сократить голлашку на одну ночь.. и когда написала в отель о возврате денег, они мне сказали что немедленно пишут в посольство)) не знаю писали или нет.. Деньги они мне НЕ вернули. я решила на месте разберусь.. на месте уже сообщила, чо уеду раньше на день и мне прям там сделали возврат))