Я бы начала с управляющей компании, обслуживающей дом. Просто пожаловаться на то, что посторонние запахи стали появляться. Они должны проверить вент.шахту, и если выяснится, что они повредили вашу, то обязать их сделать восстановительные работы. Я бы так действовала.
Потом - в суд, наверно, но чтобы была бумажка, что они реально повредили ваш воздуховод