Черри, ты, главное, поспокойнее. В конце концов, это всего лишь шкаф. Просто мебель - ерунда, дело житейское. Все наладится и утрясется.
По поводу денег - если есть время, дайте горе-исполнителю срок (ну это просто по-человечески) пару дней, а потом идите и пишите заявление в милицию и в ОБЭП. Предварительно предупредив, какого числа ты туда направишься. Уверена, деньги быстро найдутся и приедут к тебе.
И нет в этом ничего такого, ты и так слишком много терпела и ждала.
Ж..а какая-то... Я думала это нам так "повезло" с Рониконом, ан нет, они вообще по сравнению с описанной тут ситуевиной молодцы и все прилично сделали, даже извинились, и за пару недель со всеми косяками разобрались =)
Есть такое замечательное высказывание: относитесь к людям так, как хотите чтобы относились к вам
slana, я такой человек, что за семью порву) и очень-очень хорошо понимаю твои попытки оправдать мужа, но поверь со стороны это выглядет несколько неудачной попыткой
представь себя на месте Черри...
Лучшее что можно сделать в этой ситуации, если вы с мужем планируете заниматься этим бизнесом и дальше, принять высказанные пожелания и претензии к сведению и максимально воплотить их в жизнь
Я как человек уже долгие годы тесно сотрудничающий с клиентами считаю что народ высказывается абсолютно правильно
Если вам нужны клиенты делайте так, чтоб клиенты хотели к вам вернуться и привести с собой друзей,а не вытирайте об них ноги
лично я готова и переплатить людям, ценящим мое время
Поэтому в свое время я будучи так же беременной заказала шкаф в фирме, про которую мне тут на форуме сказали что я жутко переплатила
но мне все сделали за пару недель, с отличным качеством, шкаф на 4-летней гарантии, и когда мы перекосили дверь, по нашей причем вине, просто мы это не сразу поняли, к нам на следующий же день после звонка приехали и все исправили бесплатно.
внимание к клиенту настоящее, а не показное очень ценно
не по теме
Лена а где вы шкаф купе заказывали?
вот тут
http://www.ksmebel.ru/
спасибо
покажите мне пожалуйста где я оправдываю?
я бизнесом не занимаюсь Кошка Лена.
я работаю абсолютно в другой области.
то есть ты не лезешь в дела своего мужа???
не заметно.....
Лезешь в дела, это когда получаешь информацию против воли человека. Катя задает мне вопросы я отвечаю.
ВМ,Я отвечаю на посты и правомерные вопросы кати, имею право?
Никто ни кого не выгораживает, ткните носом, что я написала, что катя врет, а на самом деле шкаф супер. Я написала что производственный брак на этом сошлись, деньги возвращают.
Так меня еще обвинили, что я такая плохая, что вежливо общаюсь тут, что кого то аж тошнит. А что мне делать, грубить Кате? Зачем? За то что она хочет вернуть шкаф и поставить новый?
Я как клиент, ее понимаю, и себя на ее место я ставила, и возщмущалась наверное.
Отправка отредактированного (28 May 10 16:17)
ну вот опять взгляд со стороны: мое личное мнение что в этой ситуации на 90% виноват Амир
и тебе тут многократно уже объясняли почему
ты же упорно говоришь о чем-то своем
при другом поведении Амира даже с учетом производственного брака ситуация могла бы быть совсем иной
Ответ с цитатой