особо я согласна с высказываением, в котором говорится о том, что если что-то не устраивает, то нужно это говорить! т.е. озвучивать проблемы! если их не озвучивать, то они вырастут в снежный ком и тогда произойдет нечто неприятное! а таких комов лучше избегать!!!!!