в след раз все-таки попробуйте на саммое ранне утро записаться... учитывая, чт я летом была (ну считай сезон)... такого ада не было)) были мы помоему 11 чтоль.. ) ну так там и окошек дофига... ) наверно к 12 уже приходят и те кто, без записи..... ну и они наверно устают))
у нас тоже спросили только, где работаем)))