сегодня уже руки не дойдут и глазки слипаются...
а вообще, вот прямо так же как назвается твоя тема, есть глава в очень рекомендуемой мною книжке "как говорить чтобы дети слушали и как слушать чтобы дети говорили"
есть 7 четких альтернатив.
что самое поарзительное: проверили - РАБОТАЕТ!!!
в общем, мы с мужем с некоторых пор изо всех сил стараемся жить и воспитывать детей по советам из этой книги. не всегда просто перестроиться, но описанное РАБОТАЕТ, а это задает мотивацию и мы стараемся.
короче, завтра постараюсь выложить тезисы оттуда
а вообще - очень еще раз книгу порекомендую
посмотри, она во всех магазинах щас есть. и обычных и в нете. в сети только я текста не нашла в электронном виде. поэтому перпечатать или отсканить завтра придется