Работаю в небольшом отраслевом журнале, руководителем отдела рекламы. К сожалению неплатежи со стороны рекламодателей явление достаточно частое, и в основном именно с многолетними партнерами. Договора не помогают. В суд пока ни разу не подавали, коллекторам разбираться с нашими копейками не интересно. Мы поступаем обычно так, пишем официальные письма с ссылками на договор, статьи в законе и пр. Требуем подписи акта сверки. Иногда помогает.