сочувствую. насколько я знаю, вызывать в таких случаях участкового. Потом получаешь у него справку в отказе в возбужденнии дела, либо через 2 месяца - справку о его закрытии, так как виновный не известен. С этой справкой в страховую. В любом случае, нужно звонить в страховую и сообщать о ДТП. причем сроки обычно дней 5, максимум неделя.