+1 У меня у мамы тоже самое. У нее 2 телефона, по которым она постоянно разговаривает и зачастую она не слышит параллельных вызовов. И упущенные она тоже не смотрит. Кто не может дозвониться - их проблема. Если у нее тяжелый ребенок, то она сама помнит и звонит родителям, а просто всем, кто ей звонит, у нее нет времени перезванивать.
Мне кажется у Маши может быть сходная ситуация.