Ну мне кажется имеет смысл писать письмо офиц представителю в России, прикладывать копию заключения. Далее по обстоятельствам.
И вопрос помимо того что ты за эту функцию заплатила но не получила, тебя только это расстраивает, во всем остальном плита как? Если ты Лизу уберечь-то "накажи" чтоб к плите ни-ни под страхом ожогов, просто если вы в гостях а там то ведь наверняка простые духовки...прости если я не о том, может не в теме