ВТБ очень проблемный банк
Про ВТБ24: Была сделка у них 2 года назад, все вопросы решались только подъехать и ждать, когда сотрудник пожелает к нам выйти, на почту не отвечают, телефон не дают. Один раз, не предупредив сорвали сделку, т.е мы приехали, продавцы приехали, а на наше время другие люди! (это офис на Новослободской). Подруга со мной одновременно делала сделку в другом офисе, все тоже самое! Пол года назад делали сделку в другом банке, в котором сотрудники постоянно на связи по раб. телефону и по почте, разговаривают вежливо, трубки не бросают на полуслове! Это только про ипотеку, могу еще много написать про пластиковые карты, про зарплату и про горячую линию!
Последний раз редактировалось @nn@; 26.04.2011 в 16:43.=======
тогда ясно
просто выражение "проблемный банк" зачастую употребляется в контексте "у банка. фин. проблемы"
У меня со сбером вообще не было никаких проблем (в 2003 году оформляла), за неделю сделку оформили, в ипотеку оформили квартиру - единственное - они утеряли свидетельство о собственности, когда пришла пора его мне возвращать:о)))) ,но эту проблемы они решали максимально корректно - лично руководитель передо мной извинился, дал поручения и людей, которые восстанавливали мне документы (точнее дубликат делали) - все выписки и т.п. оплачивали - только мое присутствие потребовалось, чтобы подписи ставить. С тех пор во много раз удобнее стало оплачивать сам кредит - потому как терять час в очереди ежемесячно меня напрягало, а сейчас и этой проблемы нет.
Ну вообще отменить сделку в тот день, когда все стороны собрались - это не просто косяк, это ОЧЕНЬ серьезный косяк. В Сбере (по крайней мере, в отделении на Сивцев Вражеке, где мы кредитовались, инспектор там отличнейшая) такое просто немыслимо бы было. И заявку очень оперативно рассмотрели. Свидетельства о праве собственности тоже никто давно уже не забирает. В общем, не нарадоваться, как все гладко прошло. Правда, автор Сбер не обозначил среди выбираемых банков, но мало ли, вдруг еще кому актуально. Все, конечно, от конкретного сотрудника ипотечного центра зависит, у нас, повторюсь, очень грамотная была.