не помогло. видно тока заставку. а на нее может с компа вирус заселиться, интересно. я ее на работе подключала к раб компу чужому, а потом она в метро и зависла. почитала в нете, это частая проблема.
интересно по гарантии они могут мне заменить на новую или тока ремонт