Цитата Сообщение от Любопытная кошка Посмотреть сообщение
Воюю с Анонсом. До сих пор не переделан брак. В салоне в отделе претензий как попка отвечают "ждем ответа эксперта", т.е. даже еще решение не принято, не то что в производство запущено.
Беда прямо, весь ремонт стоит. Наорала.
Позвонила на их горячий номер, обещали как-то разобраться и перезвонить. Думаю, что это вряд ли поможет.

Через час.
Отзвонилась девушка с горячей линии - решение эксперта будет в понедельник.
Отзвонился рекламатор из салона и сказал, что моя претензия рассмотрена и эксперт утверждает, что это не брак! (ага!) В общем, решение по мне будет приниматься руководством, результат в среду вечером.

п.с. 5 минут отборного мата и все сразу зашевелились. А без пинков и скандала нельзя было?!
ой, понимаю((( нам так кровать привезли, 2 раза детали довозили-меняли, но правда сильно орать не приходилось)))
но в любом случае вам же кухню их сборщики собирали, так что какие к вам могут быть претензии не ясно.