может у вас было не острое состояние? потому что есть такое кодовое слово "с острой болью" (под которым понимается состояние, требующее безотлагательного осмотра специалиста), при котором любой врач принимает вне очереди - на моем веку это правило действовало всегда и везде - в детских клиниках и взрослых, в муниципальных и частных. и на наличие очереди или записи никто внимания в таких случаях не обращает, и в первую очередь - врачи. но у автора темы случай не такой.