инна, что делать будем с оплатой? я думаю, как раз возврат не зачислился еще, обычно сумму блокируют и возвращают через некоторое время. это не наша вина, а банка. мы-то деньги отдали. а возврат зачислится, только позже. я не успею еще перечислить.