У нас продавцы могут решать, отдать деньгами или предложить чек на сумму возврата. Практически все отдают деньги, но они не должны по закону этого делать. Это их право.
Подозреваю, что в России также.
То, что принимают к возврату после 4 поломки тоже как-то смешно, вот такого закона точно нет.
Почитай, что стоит у тебя в гарантии к телефону или на сайте потребителей.
Я не юрист, основываюсь на здравом смысле.
Ответ с цитатой