Вот сегодня как раз иду проконсультироваться - как составить им письмо и как его завизировать - типа там - два экземпляра и т.д.(лично ли, по почте ли , сам текст и дальнейшие действия).. еще как вспомню, как гендир орал иногда на меня по-хамски..