у нас тоже лор серные пробки обнаружил, назначил промывать перекисью водорода - 3 дня 3 раза в день по пару капель, то что выходить будет снаружи убирать, внутрь не лазить... или капли ушные (название не помню) капать... может вам так попробовать?
Вроде перекисью водорода промывают. Прямо в ухо капают. Взрослому - пол пипетки аж. Шипеть начинает так, потом турундочкой ватной чистить (только не палочками!). Но информация на детях не проверенна