Цитата Сообщение от Светля4окк Посмотреть сообщение
Вот ты её подставила! ну какая разница КАК был достигнут результат? она ведь просто следовала должностной инструкции, имхо. Но по головке её точно не погладят....
Я сталкивалась с написанием жалобы на сотрудницу СБ, но за дело (они МОЛЧА закрыли мой счет с деньгами и открыли новый... тоже молча, и мне не сообщили). После этой жалобы мне начальник отделения звонил 100 раз, наказал виноватую сотрудницу (не хило), сам извинялся, все косяки исправили, за меня отнесли доки по всем инстанциям (где этот счет светился), еще 100раз извинились...

А твой то случай не серьезный....
Ну если она действительно следовала должностной инструкции, то её только похвались за прилежное выполнение этой самой инструкции можно будет.