а можно ли вернуть обувь, если 2 раза уже носил на улице?

[franchi]

купила сапоги рибок изи тоун, блин они мне жутко натирают, прямо в кровь ногу, очень твердые внутри. теперь неделю не могу даже стоптанные удобнейшие экко, которым лет 6 одеть... ношу замшевые мягкие сапоги теперь даже с джинсами (не лю так).
стоили 6 000. обидно.

если их отмыть? или все уже..

[K_Yulia]

уже все, я думаю...
Принимают только не ношеную обувь.
Поначалу кроссовки тоже типа натирали, т.к. жестче обычных, но не в кровь.. Теперь все ок.

[K_Yulia]

А ты точно свой размер подобрала?
Попробуй пристроить с формулировкой "не подошел размер".

[franchi]

поробую позвонить. там как бы мягкое голенище пришито к ботинку. вот этот переход натирает. типа дутиков.

[Лейка]

Как повезет. Вообще, конечно, назад принимают только неношеную обувь (или бракованную для экспертизы). Но я буквально на днях купила сапоги, пошла гулять и поняла, что мне в них ужас как неудобно. Дома отмыла подошву, протерла - привела в приличный вид, в общем. Муж сдал без проблем - в магазине даже смотреть не стали, т.к. это был выходной день, и у них были толпы народу. Попробуй, хуже-то не будет.

[Anu^ta]

Ну попробовать действительно можно. Я сдала так ношенные неделю сапоги, правда набойки перед этим поменяла

[Юльча]

вряд ли. Я так хотела вернуть шлёпки, которые с перемычкой между пальцев. В магазе-то не поймёшь, а на деле оказалось, что до вздутых мозолей натирали. Одела 1 раз, но уже ясно стало, что носили даже при отмывке, на подошве образовались вмятинки и т.п. В магазине сразу сказали, что ношенные и т.п., но если вы утверждаете, что не одевали, то их отправят на экспертизу и если подтвердится, то мы ещё её и оплачивать будем.
Вот интересно мне тоже, как быть в такой ситуации, когда за 5 минут примерки не поймёшь, что обувь неудобна, а потом выясняется. Обидно, конечно. Видимо, модель сама по себе неудачна!

[Ёлка]

Ношеную обувь вернуть без брака - почти нереально, только если ну очень повезет и продавцы не рассмотрят ношенность.

Но есть одна "лазейка". В ЗоЗПП есть такой пунктик "Продавцом должна быть предоставлена полная и достоверная инфа о товаре".
Можно в причине указать этот пункт.

Мы так однажды вернули портативный телек для авто. Не ловил каналы без комнатной антенны. Вообще технические товары к возврату не принимают. Но этот пункт оказался волшебным словом, после которого все вернули без вопросов.

[Бельчонок]

мама сдавала ношенную обувь, именно по причине что натирает! всё принимали, но вроде через экспертизу

[биги]

Рассказываю свою историю. Купила я тут летом туфли в Карло Пазолини, ну и конечно я их сразу одела доехала до дома в них (это 10 минут) И когда приехала обнаружила, что стелька вся отклеилась. Мне конечно, это не очень понравилось это всеволишь стелька, но за 6 тыс я считаю что должно хотя бы мес не отклеиваться ни чего. И я сразу поехала в магазин. Там мне дали отворот поворот и сказали, что ношенную обувь они не принимают. И мне нужно мои туфли везти в спец отдел по браку, чтоб там сделали заключения, что не я ее специально оторвала. Я привезла обувь и только через неделю мне дали ответ, что это не брак, а я ее оторвала по своей вине и успела это сделать за 10 минут Стельку конечно я подклеила, но этот магазин обхожу стороной за их законы. Думаю вернуть будет очень сложно, если только с юристом сразу ехать. Но я морочиться так не стала мне проще перестать в этом магазине что то покупать. Так еще я отзыв накатала на них и конечно не в их пользу.