Попробуйте узнать, куда у вас выводятся камеры, пойти туда и договориться с наблюдающим посмотреть записи (если они еще есть, там и правда какой-то определенный срок хранения).
Когда у нас угнали машину, просто пошли и по-человечески попросили посмотреть записи, нам разрешили. Хотя по-правильному конечно это должно через полицию делаться