по поводу того что бы написать в фирму - я согласна, но как им передать наше письмо? на сайте указаны только мобильные телефоны, ни адреса, ни гор. тел. ни факса.... т.е я могу только звонить и ругаться с человеком по телефону, и то это в том случае если он на этот телефон отвечает, был период когда 2 недели тел. был отключен.
опрометчиво поступили родители. я им предлагала поехать на какую-нить выставку и купить уже готовое изделие, но они сделали так как сделали, и эту ситуацию надо разрулить.