А если остался чек все еще проще,там номер тел,по которому звонишь и говоришь дату и номер терминала,может еще номер чека нужен.
У меня лично была такая ситуация-2 дня приходили суммы на тел.Я всё думала,кто это так меня радует))))))А после позвонил именно молодой человек и сказал по доброму("девушка,я профан)))перепутал номер телефона....не могли бы вы вернуть")....Я положила трубку-рассмеялась....и через альфа-клик перевела всю сумму.