при покупках вам выдали чеки и/или квитанции такс фри
вы должны были их заполнить (фамилия, имя, адрес проживания, номер паспорта, номер карты, подпись)
и при пересечении границы вам должны были их проштамповать на таможне
а потом вы должны были закнуть эти квитанции в спец конвертах в спец ящики / или прокатать карту в том же окошке, где и эти ящики стоят
документы заполнили и проштамповалиСообщение от Motor
а где эти ящики? На пароме их не было.
Видимо теперь надо в наш банк обращаться
они должны были быть на таможне
еще на конвертах указаны такс рефанд офисы
если конверты с доками у вас на руках, то либо теперь все, либо съездите в такс-рефанд в москве и поспрашивайте там
Ответ с цитатой