Причем здесь старое + новое = нехватка места???)))))))
Берется внешний жесткий диск, подключается к компьютеру (как флешка). На него переписывается ВСЯ информация с компа, который требует переустановки виндов. Далее диск вынимается и на компе убиваются винды, вместе со всеми-всеми файлами и папками, которые там были. Комп девственно чист. Устанавливаются новые винды. Снова подключается внешний диск и оттуда переписываются все файлы (видео-аудио-текстовые), которые до этого были на этом компе. Заметь, они переписываются на чистый комп, не дублируют друг друга. Все, работа завершена. Ничего нигде не тормозит и места всему хватает. Потом хозяин компа может почистить его сам (или сделать это до переустановки виндов) на предмет ненужных файлов, которые можно удалить.
Бэкап сам по себе конечно нужен, особенно если на компе хранится важная информация, потеря которой обернется для тебя большой бедой. У меня все фото-видео файлы хранятся на домашнем сервере и на отдельном жестком диске, т.е. продублированы трижды - на ноуте, на сервере и на диске. Но при перезаливке виндов не нужно заставлять клиента бэкапить информацию, это дело специалиста, который обязан об этом позаботится.