Цитата Сообщение от Пингвинарий Посмотреть сообщение
а она выдает документы? окончательную бронь и тд.
или пусть высылает письменную бронь для подтверждения?
мож написать ей техрегламент какой?
ну и поговорить, да.

и с люждьми, чтоб ну тоже - 5 раз за день, хрень какая.. ну три там)) пять ра- - я б тоже е*нулась..
Ага, бронь выдает. И хорошо, если люди внимательно эту бронь прочтут, а то ведь закроют и в карман спрячут, даже не проверив.
Регламент есть, ему никто не следует, вот в чем беда. Ее заставить делать все по регламенту еще можно, но весь офис... и всех партнеров из других стран/городов.... анриал.

А люди что..? им как начальство говорит, они так и меняют... а начальство, сама понимаешь, не критикуют.
Ну и справедливости ради надо сказать, что далеко не всегда бывает такая туча изменений. Иногда все ясно, как божий день, а ошибки все равно лепит.