Посылка в Москве с 28.12.2011. Ох, уже месяц прошел... 30.12.2011 и 02.01.2012 были неудачные попытки вручения. С 08.01.2012 ее статус не меняется, она находится в сортировочном центре (на Вернадке), но забрать ее мы не можем, т.к. она не была передана в кладовую хранения. Заявки оставляли каждый день на это. Ни фига. Подавали уже в розыск 2 недели назад по телефону и по инету. Неделю назад подали в розыск официальным письмом с уведомлнием о вручении. Результата нет. По телефону отвечают, что срок рассмотрения заявления на розыск от 3 до 7 дней, но если требуются дополнительные розыскные мероприятия, срок увеличивается до 2 месяцев. Я спросила, и что нам теперь 2 месяца ждать? Ответили, что ждите, с вами обязательно свяжутся... На вернадку мы ездили. Лежит листок, на котором люди пишут свои трекинг-номера. Раз в 1,5 часа к ресепшену выходит парниша, забирает листок и уходит снова на 1,5 часа за посылками. Люди толпой там ждут их. Но нам писаться в тот листок смысла нет, т.к. наша посылка не передана в кладовую хранения... Засада, короче говоря...