Я за звонок, если не придумаешь по-настоящему хорошо звучащую формулировку. По телефону многие вещи звучат мягче.
Собственно, я и звонила. Типа "Здравствуйте, у меня назначено собеседование тогда-то и с тем-то, но, к сожалению, обстоятельства поменялись и на данный момент я не заинтересована в этой вакансии (да-да)". Ну и поблагодарить, что уделили тебе время.