Цитата Сообщение от ЛС Посмотреть сообщение
не соглашайтесь на другой букет, требование покупателя о возврате части денег должны исполнить.
Спасибо! Да, на другой букет - как бы уже и не к месту соглашаться... не нужен он уже..
Изначально букет (композиция) заказывался за 21тыс.... на сайте было два варианта, видимо, воспользовавшись тем, что заказывающий находился на другом конце страны, денег сняли 21, а цветов привезли как в другом варианте.. за 10тыс.
А на какую, может, статью сослаться можно? А то они просто написали в ответ, что готовы другой букет довезти и больше никаких вариантов ((((